湘南美容外科の面接内定率を100%にする!

湘南美容外科の面接内定率を50%から100%へ

 

湘南美容外科の面接ポイントのメモ

湘南美容外科本社採用サイトに合格の真実がある!

 

湘南美容外科 面接,湘南美容外科 面接 落ちた,

ネットでの湘南美容外科の面接指南サイトは、湘南美容外科本社の採用サイトを除いて、そのほとんどの内容が、間違いです。
看護師さんも、受付さんにも共通する、SBCの面接合格基準が一つだけあります。

 

 

 

湘南美容外科の面接トリセツは、利用の仕方で面接通過率が100%に!

湘南美容外科は、SBC外科グループの入社に有利とされる攻略情報を面接の過去問も含めて、SBCの自社採用サイトで公開しています。

 

この攻略情情報にこそ、湘南美容外科の面接に通過するための、合格基準が語られています。

 

例えば、ネットで「湘南美容外科 面接」で検索して出てくるサイトは、人材紹介の利用を異常なまでに、あおります。

 

具体的には「湘南美容外科の面接にパスするためには、人材紹介を利用した方が170%も通過率が高い」などと、嘘の情報を語って、人材紹介会社に誘導するサイトがほとんどです。

 

これに対して、湘南美容外科の自社採用サイトでは、攻略情報であるSBC「面接とりせつ」を通じてSBCへの直接応募を推奨しています。

 

 

 

 

面接とりせつは、どうしたら手に入る?


@まずは、湘南美容外科 面接 とりせつのページを開く!

A下に、スクロールすると、LINE@の緑色のタブがみえます。
このLINE@の緑色のタブをクリックすると、LINEへのQRコードが出ますので、読み取って、LINEの友だちへ追加!

 

人材紹介から応募される方は、対象外と赤字ででていますが、「人材紹介経由で質問してね!」という意味です。
決して、人材紹介に登録しているからといって、とりせつを請求できないという意味ではないのでご安心ください!

Bラインから、トークで、 面接 とりせつを読みたいとコメントします。
すると、2、3、日でとりせつをダウンロードできるURLが、貼られます。
このURLから、とりせつをダウンロードします。

 

今すぐに、「面接とりせつ」を見たいあなたは、こちらで読めます!

 

ただし、直接応募が喜ばれるのは、欠員が生じた場合など、人材の確保が小規模で済む場合に限られます。
新たなプロジェクト(例えば、男性脱毛部門を全店舗で展開するようなプロジェクト)が、企画実行された場合などは、大量の看護師を人材として確保しなければなりません。

 

そういう場合は、SBCのHPへの直接エントリー対象者のみでは、人数的な確保が間に合わないことも、起こります。

 

そこで、人数的に大規模な看護師数を確保する場合は、SBCのHPにくわえて、民間の人材紹介サービスも利用します。

 

 

 

まとめ

  1. エントリーは、SBCのHPから直接応募するのが、原則!
  2. 新プロジェクトの基づく、大量採用は、人材紹介を通じて行うので、人材紹介の情報をチェックしておく。
  3. 1での面接時に新プロジェクトの仕事に、従事する意思があるか?確認されるので、答えを準備しておく。

 

 

以下 SBCの人事部のブログで人材紹介について触れた記事です。

 

当院にとってはもちろん直接応募いただくのが一番ありがたいですが紹介会社さんの持っているネットワークを活用することは否定しません。

 

求人に関する情報が採用者側と求人側でアンフェアーにならないように湘南美容外科では、原則として、求人者へ直接にすべての情報を公開しています。

 

 

ただ人事政策上、どうしても公開できない情報もあるので、湘南美容外科に入職したい場合は、人材紹介サービスを利用したケースが有利な場合もあります。

 

たとえば、大規模な大量採用を目的とした、求人か否かを、情報として、開示しない点です。
なぜかといえば、大量な採用を予定している求人とわかってしまうと、応募者側で、求人を狙い撃ちするかのような応募をしてくることが予想されるからです。

 

狙い撃ちされてしまうと、小量の欠員補充の目的での求人の際に、優秀な人材が集まりにくくなりますから、当然といえば当然です。

 

こういう情報は、人材紹介サービスから、入手したほうが、有利です。

 

以下 SBCの人事部のブログで人材紹介について触れた記事です。

 

当院に対して実績のある会社/担当者だと、精度が良いに関しては、ズバリどこ!とは言いたくても言えないので
ひとつの指針だけ申し上げると当院の採用情報の更新に合わせて情報をしっかりキャッチしている会社さんがいいと思います。

 

まとめ

  1. エントリーは、湘南美容外科のHPから登録!
  2. 湘南美容外科のHP以外に、精度の高い人材紹介に、登録し、大規模な大量採用を目的とした採用の情報を入手します。
  3. 面接時の応答を2によって取得した情報によって、準備します。

 

 

 

 

湘南美容外科の筆記や書類選考は?

筆記や書類を選考することで、面接へ進めるかどうか?の可否を判断しています。

 

面接前の書類選考では、書面を通じて、最低限度のマナーやスキルマッチ度を判断しています。
ですので、内容を深く吟味するというよりも、書面の形式や、内容上の明確なミスマッチかどうか?を見ています。

 

応募者の人となりは、面接で対面にて、審査されるといっても過言ではないでしょう!

 

湘南美容外科 看護師の面接の書類選考で落ちる人の特徴は?

 

 

 

志望動機で看護師キャリアを踏まえた一貫性を!

湘南美容外科の面接では、あなたの志望動機に一貫性があるか?で内定か、ほぼ決まる!

@看護師の志望動機→A美容業界へ転職する志望動機→B湘南美容外科の志望動機に筋が通っている
@看護師の志望動機→A美容業界へ転職する志望動機→B湘南美容外科の志望動機がバラバラ×

 

 

湘南美容外科の面接で落ちた人のパターン

今の職場に、不平があり、そこから逃避したくて、転職に走った看護師さんは、志望動機に一貫性がないのが特徴!

@仕事が安定しているという動機で、看護師になり、A興味だけで美容業界へ!B湘南美容外科は、大手で好待遇!

こういう動機の組み合わせで転職希望をされてくる看護師さんは、転職後、長続きしないと判断されて、落ちます。

 

湘南美容外科の面接で落ちた応募者の詳しい情報

 

 

 

 

 

同じ看護師のキャリアでも、ストーリーに一貫性を持たせる人は、、は面接で落ちない!

@仕事が安定しているという動機で、看護師になったのちA患者さんのトラウマをも癒せる看護師像へ自己改革!
B患者さんのトラウマが強い美容業界でキャリアを積みたい!そのための湘南美容外科への転職に踏み切る!

こういう動機の組み合わせに、向けて、自分の転職動機のストーリーを整理する必要があります。

 

例えば、

  1. 小学校のころ、男子生徒に容姿のことで、からかわれたことが原因で、男性が苦手になり、
  2. 男性に依存しないで、も安定して生きていける職業として、看護師を志望!
  3. 患者さんとの会話の中で、容姿の話題になると、小学校のときのトラウマの感情が蘇り、不快な気分に。
  4. その気分に耐えられなくて、コーチングを勉強し、自分のトラウマを克服!
  5. 容姿でのトラウマに悩む患者さんの力になりたい!という気持ちがつよくなった。
  6. トラウマまで、ケアーの対象として、対策をたてているのは、湘南美容外科だった。

 

こういうストーリーに変えて、志望動機をアピールするだけで、湘南美容外科では、100%に近い内定が、いただけます。

 

 

 

学生時代の若いときに、心を閉ざしてしまったような負の経験は、誰でもあります。

 

しかし、この負の経験というものは、ひとたび誰かを支える側にたったときに、ポジティブなものへと変えられものです。

 

その経験があるからこそ、同じ悩みをもつ当事者の心に、すっと入っていく言葉を持ち合わせているからです。

 

トラウマまでともいえないケースでも、負の体験とというのは、それが、患者さんの同じ悩みにとって、救いになることがあります。

 

そういう経験が、あれば、ぜひ、動機の中に、入れてみてください。

 

面接官の心を、動かすことができます。

 

 

コロナで看護師キャリアを長期的に描けないあなたへ

 

実際の本音として、何があっても、看護師として働ける自分つくりをしたい。
でも、コロナで先行き不透明。看護師キャリアを長期的に目標化しづらいと感じるあなたへ

 

 

湘南美容外科なら、@診療科間を移動してキャリアを積むことも、A同じ部署で組織のリーダーとして、キャリアを積むこともできます。

 

SBCグループでのダイナミックな部署間移動も希望が叶う場合があるのです。SBCメディカルでは、記念病院を運営しています。

 

一般内科 外科 皮膚科 泌尿器科 血管外科 整形外科など、通常の診療科を開設しているので、美容外科が合わなければ、希望により、これらの診療科に移動することも可能です。(もちろん人事の状況にもよります。)

 

これって、湘南美容外科の強みです。 

 

正直、コロナ禍では、先行き不透明で不安ですよね!

 

でも、コロナ禍によるテレワークで、自宅勤務形態が増えていることから、周囲に知られずに、美容整形するOLが増えています。

 

美容整形は、他の診療科よりは、コロナで受診を控えるといった現象は少なく、むしろ受診希望者が増大している状況です。
そんな、業界の追い風で、上記記念病院の経営も安定しています。母体のSBCの経営状態が良いからです。

 

SBCへの志望動機が、どうしても、うまくまとまらないあなたの裏技!

 

そうはいっても、なかなか志望動機がまとまらないとお悩みでしたら、「湘南美容外科が、部署をまたいでのキャリアアップが、可能なので!」という転職のゴールを設定しましょう!

 

SBCでは、付設の湘南メディカル記念病院で、一般内科 外科 皮膚科 泌尿器科 血管外科 整形外科/膝の再生医療治療 歯科 人間ドック 健康診断 不妊治療など、美容外科以外に、病院の診療科も開設しています。

 

その時の状況で、必ずしも、他部署キャリアでの希望が、100パーセント叶うわけではないですが、部署をまたいで、キャリアアップを図っている看護師さんも多数いらっしゃるそうです。

 

すると、美容外科クリニックの中で、記念病院を部署として、傘下に持っているのはSBCのみですし、幅の広いキャリアアップが可能なのも、湘南美容外科クリニックのみになりますので、立派な志望動機となります。

 

 

 

湘南美容外科の志望動機の相談

 

 

 

私の知人の看護師さんで、「湘南美容外科でキャリアアップの方法をよく知っているコンサルタントが、私の志望動機に添削をしてくれて、落ちないで済みました!」と高く評価する人材紹介会社さんをあげておきます。
↓↓↓
SBCに合わせてあなたの志望動機をチェック後、添削してくれる人材会社を見てみる

 

もちろん、無料です。転職の予定のない看護師さんにも、親身になって相談に乗ってくれます。
登録は必要ですが、個人情報の扱いもプライバシーマークのついた厳格な団体です。

 

 

 

 

 

 

上記の看護師人材紹介会社さんは、経済的に恵まれない子供たちへ、質の高い教育を支援する取り組みを率先しています。

 

上記企業の恵まれない子供たちへの教育の取り組み

 

この取り組みは2015年の国連サミットで、採択された「SDGs」という開発目標で、意識の高い企業が取り組んでいます。

 

SDGsとは

 

 

日本には、看護師になりたくとも、家庭の経済的事情で、高校へすら進学できずに、志を果たすことができない、未成年の子が多くいます。あなたの、この人材紹介会社への登録は、間接的に看護師になりたくともなれない未成年の子の多くを看護師へと結べます。
↓↓↓
SBCの採用情報をキャッチしていて、経済的なハンデのある未成年の子の教育事業を取り組む会社

通常、看護師さんが、利用したことがある公の奨学金や、民間の奨学金は、看護師の専門知識を習得する高等専門学校や大学での学生に対して、支給されるが前提です。

 

この奨学金は、看護師志望の子どもたちが、経済的な事情で、高校への進学すらを断念してしまうようなケースは決して、想定していないのです。

 

 

 

湘南美容外科では、人材紹介を選んだ理由も聞かれることが多いので、是非、この人材紹介が、「経済的なハンディのある子たちへの高校進学を支援する取り組みをしているからです!」と答えてください。

 

あなたの好印象度が上がり、すると、限りなく100%に近い確率で、面接をパスできます。

 

どこかで、あなたの登録によって、支援をうけた看護師に、将来会えるはずです。

 

もちろん登録は、無料ですし、個人情報の取り扱いは、厳重です。

 

 

SBCの採用情報をキャッチしていて、経済的なハンデのある未成年の子の教育事業を取り組む人材会社

 

私の友人の女性看護師さん 綾香さん(27歳)が、この人材サービスを利用した理由

 

Q 看護師になりたい子供たちを支援する人材紹介を選んだのは?

 

A
最初は、この人材紹介の取り組みは、どこかきれいごとに満ちていて、信用できないと感じました。
「経済的ハンデのあった人も含めて、多様な人材を確保することが、人材紹介の使命」とありましたが、商売を美化するものでは?と不信にさえ思えました。

 

しかし、自分の過去を振り返ることで、登録してみようという気になりました。

 

私は、中2で父が他界し、公立の看護高等高校を、母親にかなりの経済的的負担をかけながら、なんとか卒業できました。

 

その後、国立医療センターなどで現場の叩き上げ看護師として、キャリアを積みました。

 

私だけの偏見かもしれませんが、大学や院を出た、看護師さんは、能力的に極めて優れていると関心する要素が多々あるのですが、現場感覚よりも、理論を重視する傾向があると感じました。

 

その結果、患者さんに寄り添う感覚が、すこしだけ希薄なのでは?と感じさせられることもしばしばありました。

 

病床看護師の仕事というのは、患者さんの苦痛を日々の機微に感じ取り、看護に活かすものです。

 

そのためには、様々なタイプの看護師さんのタマゴを大切にと、ずっと思っていました。

 

私も利用したことがある公の奨学金や、民間の奨学金は、看護師の専門知識を習得する高等専門学校や大学での学生に対して、支給されるが前提です。

 

この奨学金は、看護師志望の子どもたちが、経済的な事情で、高校への進学すらを断念してしまうようなケースは決して、想定していないのです。

 

しかし、子供のころから、苦労した看護師のタマゴたちの夢を断念させるべきではないと!
現場の叩き上げ看護師として、戦った女の矜持として、ひっかかるものがありました。

 

転職の際に、経済的にハンディキャップがあり、高校への進学もままならない看護師のタマゴさんたちのお役にたてるなら、と!こちらの人材紹介に登録しました。

SBCの採用情報をキャッチしていて、経済的なハンデのある未成年の子の教育事業を取り組む会社

 

SBCの面接の内定率を知りたい

SBCでは、受付や看護師さんの面接内定率を公表していませんが、当サイトの調べでは、看護師さんで50%前後です。

 

湘南舞踊外科の詳しい内定率の記事はこちら

 

湘南美容外科「面接とりせつ」を研究するのが面接合格の前提条件です!

湘南美容外科の自社採用サイトで配布の「湘南美容外科 面接とりせつ」という資料に面接対策ポイントというコンテンツがあります。
その中で

 

@直接応募をする(紹介会社を使うよりも直
接応募の方がスピーディーに対応ができる)

 

と直接応募のポイントが高いことを、宣言しています。

 

SBCの面接対策ポイント

 

 

 

@直接応募をする(紹介会社を使うよりも直
接応募の方がスピーディーに対応ができる)

 

Aクイックレスポンスする(デートの前から既
にデートは始まっています)

 

B飾りすぎず自然体でいながら好感がもてる
(二度無い第一印象をコントロールする)

 

C等身大でいる(時間に余裕をもつ、よく見せ
ようとしない、面接を楽しむ)

 

D遠慮無くアピールする(アピールに必要なも
のがあれば準備して持参するのも可)

 

E聞きたい質問を用意しておく(調べればわ
かる質問質問ではなく、本当に知りたい質問)

以上、自社採用サイトで配布の「湘南美容外科 面接とりせつ」より引用

 

面接に該ってのコツが、6つに集約されています。
湘南美容外科は、採用に関して、転職希望者の情報量や情報の質によって、有利・不利の問題が生じないように、「今まで公開していなかった採用の情報や入社前に知っておくべきこと、面接の対策方法について公開することにしました。」との配慮を示しました。

 

その上で、転職希望者その人自身を知りたいとしています。

 

「もちろんそれを見なかったからといって採用が不利になるわけではありませんが、おそらく見たことによって、安心して選考を受けられる部分はあるかと思うので、気になる方は是非攻略マニュアルを手に入れてみてください。」と採用に直結するものではないとしています。

 

 

 

 

しかしこの公開された採用の情報や、面接の対策方法に従うことは、合格の最低限度の条件ですこの条件に加えて、あなた自身の能力や人間性が面接で試されます。

 

SBCの面接内容

SBC「面接とりせつ」の中の面接過去問に合格基準が隠されていた!

1次面接と2次面接に分かれます。
1次面接では、求人像に要求される適正がある人とそうでない人の振り分けをする面接といえます。人事部主導で行われます。
その目的は、湘南美容外科にとって有能な人材と思える応募者に、より多くの時間を費やして、入職に向けた展開に誘導していきたいからです。

 

1次面接
もとより個々の面接質問に対して、質問の背景や、意図を考えることも大事ですが、合格基準は質問の組み合わせから読み取ることができます。3つくらいの質問によってあなたの傾向とパターンがどのようなものかを把握します。その上で、あなたが、求人にかかわる仕事上のミッションに対して、成果を出せるかを予測していきます。成果を出せると予測された場合にのみ2次面接へと進みます。具体的に複数の質問によって、どうのようにあなたの傾向を把握するのかを、個別的に以下説明していきます。

〜過去に繰り返された質問内容〜
下記に記載の質問1であなたの得意とする分野苦手とする分野がどのあたりにあるのか?詳しく聞いていきます。その得意分野が、質問3、4によってどういう形で成功実績につながっているか?を聞いていきます。逆に苦手分野がどういう形で、辛かった経験に影響を与えているかを質問7、8で聞いていきます。これらの質問の結果、@あなたは得意な分野をさらに伸ばすタイプで、苦手な分野を伸ばすタイプではないA得意な分野をさらに伸ばすタイプではなく、苦手な分野をさらに伸ばすタイプB得意な分野をさらに伸ばし苦手な分野もさらに伸ばすタイプと三つぐらいのパターンに分けます。

 

入職後の仕事上のミッションに対して成果を出せるタイプが@とBのタイプだとしたら、Aのタイプの候補者をこの時点で不合格にします。

 

さらに、あなたの質問に対する返答が、真実か否かを質問9のこれまでの転職の理由によって見極めようとします。
具体的には、質問3によって成功や実績を収めているのなら、この直後になされた転職は、引き抜きによる転職でなければ、つじつまが合わないことになります。自分のやりたいことが、あってそのときの病院ではできなかったとの返答をしても、成功や実績は、病院に評価されなかったものと判断されます。

 

また辛かった経験の直後に、転職がされていた場合、乗り越えることができなかったものと判断されます。
これらの質問の結果、@成果を上げて、実績を評価されて転職したケースか?A成果として評価されずに、自分から去ったのか?Bそのいずれでもないか?に分けます。
上記@とAの場合のみ2次面接へ進みます。

 

質問
1ご自身で考える得意分野、不得意な分野
を教えてください。

 

2普段同僚やご友人から、どんな性格/
キャラと言われますか?

 

3これまでの勤務の中で、ご自身が能動的
に動いて成功を収めた実績があれば教え
てください。

 

4その成功の一番の要因は何だと考えま
すか?

 

5(看護師の場合)これまでアルバイトでも
結構ですが、接客業のご経験はございます
か?

 

6クレーム対応のご経験はございますか?
要注意な質問内容

 

7これまでの仕事をしてきた中で、一番大
変もしくは辛かった経験はありますか?

 

8それはどのようにして乗り越えました
か?

 

9これまでの職業/会社を選んだ理由を教
えてください。

 

 

 

これらのメカニズムを踏まえた上で、個々の質問の返答の仕方を具体的に解説していきます。

 

 

回答への指針
1ご自身で考える得意分野、不得意な分野
を教えてください。
T得意分野について
(1)看護師の場合「自分の得意分野=相手の求めるスキル」のようにならないと意味のない回答になってしまいます。看護師の場合でしたら、 当該求人が、将来の師長候補としての 管理職候補を望んでいるのか、スペシャリストとしての美容外科・皮膚科の看護師を望んでいるのか?によって、協調されるべき強みも変わってきます。  湘南美容外科の看護師の場合、キャリアップを大前提としているので、主任⇒エリアマネージャーへと昇格していくことを前提にした強みをアピールした方がベターかもしれません。もちろん直近では、成果を出すことが期待されていますので、スペシャリトとしての得意分野も忘れずに!
回答例はコチラ
(2)受付の場合でしたら、具体性のない答えや、精神論はイメージを悪くしてしまう可能性があります。以前に営業職の御経験があるのなら、同期の平均値よりも営業実績がどのくらい優れていたのか?前年の成績に対して、どのくらいの実績を出せたのか?等を具体的に答えていきます。
回答例はコチラ
U不得意分野について
(3)看護師の場合自分の不得意分野を具体的に把握・認識していることは重要ですが、答え方によってはネガティブ な印象を与えてしまう可能性もあります。 ポイントは簡潔に述べることです。その上で、その原因を客観的に理解し、改善を図ってきたことを話 してみましょう。特に勉強して改善できるものは、具体的な方法や計画を立てていることが大切です。 例えば、患者さんの潜在的ニーズを引き出すために、コミュニケーション能力を高めようと、コーチングのスクールに自費で通学しており、半年後に卒業する予定ですとか,具体的な方法や計画を立てていることが大切です。
回答例はコチラ
(4)受付の場合でしたら、事務系の仕事が苦手というケースが多いです。湘南美容外科では、受付には診療契約の目標数字がありますので、事務処理能力はその観点から問われます。「今年のコンピュータ会計検定の資格取得に向けて、通信講座で私費で勉強中です。事務処理能力の不足分をPC操作能力で補います」といった形で、具体的に不得意分野をいつまでに、どういう形で、スキルアップさせるか?を述べる必要があります。
回答例はコチラ

 

2普段同僚やご友人から、どんな性格/
キャラと言われますか?
回答への指針
T看護師の場合
周囲のあたなに対する評価を聞くことによって、あなたが、自分を客観的に把握・認識できているかどうかを試す質問です。同僚や友人から性格やキャラについて、どういわれているか?という質問ですから、「言われたことがないのでわかりません」という答えはNGです。また仕事に関する質問ですから、「ゆるキャラと言われています」という答えもNGです。「芯が強いけど、妥協するところはきちんと踏まえているよね!」といった仕事と結びついた性格やキャラとして、どういわれたか?を答えるべきです。
この質問によって、入職後の仕事のミッションンに対する責任感や、同僚や上司とのチームワークなどに関して、どのような役割を果たせるかを判断します。
回答例はコチラ
U受付の場合
受付希望の方に良くありがちな返答として「飽きっぽい性格と言われる」というような答えをしてしまうことは、自分に対する客観的な外部の評価として好感がもてます。
このような返答に対しては、前職で成果が出た上で、転職されているかを、聞かれる可能性が高いです。
成果が出た上で、飽きてしまって、転職したケースであれば、1次面接を通過する可能性はあります。というのも湘南美容外科では、再配属や再配置を通じて、様々な職種へとローテーションが組まれるケースが多く、飽きてしまうという現象が起きにくいといえるからです。
回答例はコチラ

 

 

3これまでの勤務の中で、ご自身が能動的
に動いて成功を収めた実績があれば教え
てください。
回答への指針
T看護師の場合
例えば、看護師長から依頼されて、病棟内の看護師の勉強会をあなたが主催したとします。勉強会への参加は、強制力がなく、経営陣もボーナス査定の対象としていないので、同僚や先輩が出席してくれなかったとします。そこであなたは、ネーミングを勉強会からオフ会へと変えてす。病院組織と無関係に、病院の外で癒しを目的とする会という建前に変えます。そして、アロマテラピーや夜勤疲れを取るマッサージなどを行う会とすることにより、それまで参加しなかった同僚や先輩を自発的に参加させる方向で成功しました。その後、このオフ会の中でプチ勉強会として、看護技術を先輩から指導してもらう機会を30分いれることにより、しだいに勉強会への違和感を取り去り、最終的には病院内で行う勉強会を成功させたといった形で具体的に述べることが重要です。
回答例はコチラ

 

U受付の場合
これは実際にあったお話です。『前職が注文コールセンターのオペレーターだった私は、対応マニュアル通りにお話しをすることによって、成約率が56%でした。「残り44%のお客様はなぜ、成約しないのだろうか?」と不思議に思っていました。そして、なんと成約しなかったお宅へ、そのとき何故注文を見送ったのか?確認の電話を入れてみたのです。すると「注文に当って不安に思うことを聞けなかった」という理由が、70%を占めていました。そこでマニュアル通りの説明を終えたあと、「何かご不安な点はありますか?」という一言をいれるだけで、成約率が75%に上昇しました。
このことをコールセンターのSVへ伝えて、マニュアルの書き加えを行ったところ、コールセンター全体の注文の成約率が82.1%へと上昇しました。』
回答例はコチラ
4その成功の一番の要因は何だと考えま
すか?
回答への指針
T看護師の場合
この看護師さんの成功例でのポイントは、いったん病院外での会合とすることにより、先輩や後輩といった組織の重圧から、会の雰囲気の敷居を下げることで、自発的な参加に向かわせることに成功したことを簡潔に伝える必要があります。このポイントを伝えることによってあなたが組織について、深い考察力のあることを、アピールできます。つまり先輩看護師が参加しない以上、後輩看護師は、先輩看護師の立場を立てて、同じく不参加になります。しかし病院外での会へ移行することにより、先輩後輩という立場を一瞬でも忘れさせる雰囲気を作って、職場の看護師の動員へ繋げることができたということが伝われば、必要にしてかつ充分な回答となります。
回答例はコチラ

 

U受付の場合
受付志望のコールセンター勤務の女性の場合は、思いきって注文に至らなかったお宅へ、何故注文しなかったか?確認の電話を入れたことです。本来はこの女性の上司であるSVが行う仕事を、部分的にやってのけたのが、一番の要因です。一歩間違えれば、権限逸脱と叱責されるところを、積極的に行えたところが成功の原因です。この女性は、上司のSVへ報告する際、この点をまず陳謝しています。そして、「自分の成績が納得がいかなかったので、電話でお客様に確認しました。」と理由も伝えています。このことで、チームとしての動きに対して、上司であるSVを立てることも忘れていません。
湘南美容外科はチーム医療の体制を重視していますので、こういう気配りも高く評価されます。
回答例はコチラ

 

5(看護師の場合)これまでアルバイトでも
結構ですが、接客業のご経験はございます
か?
回答への指針

 

6クレーム対応のご経験はございますか?
要注意な質問内容
回答への指針

 

7これまでの仕事をしてきた中で、一番大
変もしくは辛かった経験はありますか?
回答への指針

T看護師の場合
「私って、なんでこんなに出来ないんだろう?」「周りの人が、こんなに患者さんのために仕事してるのに、、そう思うと自己嫌悪を感じちゃう!」というような辛かった経験を看護師さんであれば、誰でも、若いときに経験しているはずです。プリセプターからも、厳しい指導をうけているうちに、看護師向いていないかもとか、精神的にも肉体的にも大変な時期を過ごされてきた看護師さんが、多いのではないでしょうか?
このような経験を素直に答えて頂いて構いません。
回答例はコチラ

 

U受付の場合
前職で営業に関するリーダー的ポジションにあった方にありがちな辛かった経験として、部下やスタッフに任せられなくて、一人で抱え込んで、オーバーワークとなって燃え尽きてしまった経験が挙げられます。このような経験は、部下やスタッフを自分の基準で測ってしまうために起こる現象とも言えます。部下にしてみれば、精一杯の努力をしているのに、自分基準では、理想と現実にギャップを埋めるべくより改善した努力を要求してしまうものです。もっと努力して当たり前だし、自分も今までそうやって来たという自負心から、部下に対して、任せられなくなります。その結果自分ですべてえを抱え込んでしまい、グループで成果をあげることが困難になります。

回答例はコチラ
8それはどのようにして乗り越えました
か?
回答への指針
T看護師の場合
新人時代に先輩看護師のように仕事ができなくて、精神的にも肉体的にも大変な時期を例にすると、患者さんからあなたでないと入浴したくないとか具体的事実を以て、褒められたことで、自己効力感や自信につながり、乗り越えることができたと答えるのが、自然です。
プリセプターに褒められたことよりも、患者さんに褒められた例の方が、説得力があります。というのも病院内の組織の中で、褒められたとしても、それは統制するための手段として、褒めていることが多いからです。看護師さんであれば、この統制意識、例えば病院として新人看護師に辞められると困るとか!を感じて、自信というよりも、被統制感しか感じれない方の方が多くいらっしゃることを、湘南美容外科の人事部の方たちは、よく心得ています。
回答例はコチラ

 

U受付の場合
部下のことを、信用できなくなる原因は、部下を自分都合で変えようとする点にすべての原因があります。したがってこの例での乗り越えた方法としては、自分に原因を求めて、自分の基準を変えることです。そのためには、部下の言い分に傾聴して、目標なり仕事の成果を小さく分けて、「これならできるでしょう?」というところまで、折り合いをつけてあげることです。たとえ一人一人の部下にとっては小さな目標でも、グループ全体で取り組んだ結果、その成果は、大きな成果へとつながっていったことが面接官に伝われば、十分です。決して自分のカリスマ的な性格から、部下を動かして、乗り越えたなどと答えてはなりません。それはあなたが他部署へ異動となったり、退職した場合、当該部下をマネージメントすることが、困難となるからです。
回答例はコチラ

 

以上あなたが困難から乗り越えた経験は、自己効力感や自信につながる事実があったことで、成就できたことが、面接官に伝われば、充分です。無理に解決策をひらめいたので、乗り越えられたとか、妙案が浮かんで、うまくいったなど、余程自信がないかぎり避けた方が、ベターです。
この質問を通じて、どういう事実があれば、自己肯定感や自信につながるのか?あなたのパターンを把握します。そして入職後、任される仕事において生じる困難をあなたが乗り越えていく情熱を持ち合わせているか否かを判断していきます。

 

9これまでの職業/会社を選んだ理由を教
えてください。
回答への指針

 

 

2次面接 採用予定の現場主導で行われます。

 

エリアマネージャーが採用担当者として出てくるので緊張しなようにしましょう。

 

〜過去に繰り返された質問内容〜
□SBCの理念について、どのように感じまし
たか?
□これまでの勤務の中で、ご自身が能動的
に動いて成功を収めた実績があれば教え
てください。
□その成功の一番の要因は何だと考えますか?

 

□これまでの職業/会社を選んだ理由を教えてください。
□SBCにご縁があった際、ご自身の活かせ
るところ、(医療/美容の知識以外に)課題に
なってくるところをお聞かせください。

 

湘南美容外科の面接の合否は?

書類選考の合否

応募後、3日以内に通常は、合否にかかわらず、メールで連絡が来ます。

 

3日経過しても、連絡がない場合は、登録のメールアドレスにスペルの誤りがある可能性が高いです。

 

そこで、電話で問い合わせをします。
電話番号 人事部 採用グループ直通:050-5865-5943

 

面接の合否 1次面接と2次面接共通

1週間の選考後に電話かメールで連絡がいきます。

 

2週間経過しても、面接の合否の連絡がない場合は、電話で確認します。

 

電話番号 人事部 採用グループ直通:050-5865-5943

 

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湘南美容外科の面接時の服装・髪の色や髪型について!


※理想の髪型と服装
上記画像は、https://generated.photos/ より引用

 

湘南美容外科の面接とりせつによれば、院への面接から入職へのプロセスを、結婚にたとえています。
面接は、結婚にたとえれば、お互いが初めての、お見合いのようなものです。

 

お見合いの時に、特に相手の女性の服装や、髪型が、派手だとしたら、結婚相手として、好印象でしょうか?
彼女としての恋愛の対象なら、相手として、問題ないかもしれませんね!

 

「この娘の内面は、どんなだろう?気になるな!付き合ってみよう!」
このような感覚で、恋愛としての、お付き合いがスタートすることも、世の中では、よくある話ですね!

 

しかし結婚相手としては、敬遠されてしまうリスクがあります。いかにも遊んでいる女性のように見え、妻として、迎えるには、不安だからです。

 

このような視点に立てば、湘南美容外科の面接での、服装や髪型の具体的な在り方が、見えてきます。

 

湘南美容外科の面接の服装について

黒のスーツに、ヒールの低いパンプスが、面接の定番です。
シャツは、白の胸が空いていないタイプです。

 

スーツがスカートタイプの場合は、タイツは、黒でなくとも構いません!タイツまで黒で統一すると、お葬式に参列するような雰囲気となり、逆効果です。(笑

 

アクセサリーなどは、つけないのが、原則です。

 

カバンは、地味で単色の色のものでしたら、ブランドものでもOKです。
派手なビトンのバッグはNGです。

 

 

湘南美容外科面接の髪の色・髪型について

髪の色は、黒色が、定番です。明るめのカラーしている方も面接のときだけは、黒に染めなおしましょう。この場合、リタッチではなく、全部染めてもらうように、美容院で依頼しましょう!リタッチだと、毛先の明るさが、のこってしまう可能性があるからです。

 

髪型は、後ろに髪をまとめて縛るのが、原則です。
前髪の長い方は、ピンでとめましょう!