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美容看護師の面接での30の質問と会話の全回答例【2023最新】
他のサイトの掲げる回答はあくまでも目安にすぎません。
当サイトでは、回答に加え、実際の面接官とのやりとりを掲載することで、面接の現場で、回答例をいかに展開するか?をイメージできるように工夫しています。
美容 看護師の面接で採用になる瞬間を捉える!
T.はじめに
皆さんは何のために面接に行きますか?
- 美容外科・皮膚科クリニックの雰囲気を確認するため
- 医師や美容外科・皮膚科の看護師の方の顔を見るため
- 具体的な仕事の話を聞くため
人それぞれ色々な考え方があると思います。
しかし、ここでお教えするのはいずれの場合でもありません。「内定を得るため」の面接の必勝法をお教えします。しっかりと準備して面接に望んでください。
また回答例は、面接官との面接でのやりとりの流れの中で、笑顔とともに、自然と言えることが重要です。
回答例に執着し、回答例を記憶して、面接の場で、思い出そうとすると、お顔の表情は、固くなり、その結果、面接官への印象を、極めて悪くしてしまうからです。
本ページでは、模範となる回答例を参考に、面接とのやりとりの流れの中で、この回答例が、どうのように、展開されていくのか?まで踏み込んで、書いています。
その結果、他サイトとは、異なり、暗記というよりは、自然と看護師さんの、記憶に残るように、構成されているので、面接でも、思い出そうとしなくとも、自然と回答が、言葉として出てきます。
すると、じっさいの面接の場で、固い表情にならなくて済みます。
このページの目次
次の質問に答えてください。
- 今回の求人先の美容外科・皮膚科クリニックはどのような人物を採用したいと望んでいるでしょうか?
- スキル・性格・行動特性など、多面的に思い浮かべてください。
- 求人先の美容外科・皮膚科クリニックの採用したいと思う人物像
上記の記載内容=自分であれば内定は目の前かもしれません。違うとしたら、それに自分を少しでも近づけなければなりません。
以降のページでの質問に対しては、「求人先の美容外科・皮膚科クリニックの求める人物像」に近い自分を訴えるよう、留意されてください。
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特定の美容外科クリニックや皮膚科に候補が絞れていないあなたへ
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U.面接話法(質問と回答のポイント)
◆人間性・職業観・人生観に関する質問
01)自己紹介をしてください。
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
面接の冒頭で、施される質問です。自己紹介の機会の少ない私たちには、急きょ「自己紹介を」と求められても、戸惑うケースが多いので、事前にまとめておきましょう。
- 長いばかりでとりとめのない話になってしまうケース×
- 20〜30秒で簡単に切り上げてしまうケース×
自己紹介は長くても、聞く側に苦痛ですし、短か過ぎてても、逆に物足りないと、感じられてしまいます。
まずは2〜3分程度を目安に、あなたのこれまでの看護師としての人間性や経験・スキルなどポイントをまとめて表現できるよ準備しましょう。
自己紹介は、面接官に自分の概要を伝えるというイメージを持って下さい。
自己紹介をしてください!の回答
「はじめまして、私は〇〇と申します。私は、コミュニケーション能力に優れ、チームワークを大切にし、柔軟性がある人間です。
以前の職場では、チーム医療を進める中で、自分の得意な分野を生かしながら、周りの医療人たちと協力して、患者さんの目標を達成することができました。
また、新しいことにも積極的に取り組むことができるため、新しい環境でもすぐに順応することができます。
私は、大学時代にボランティア活動を行っており、その中で社会貢献について考えるようになりました。
そのため、今後のキャリアにおいては、自分が持っているスキルを活かしながら、社会に貢献できる仕事に携わりたいと思っています。
このような想いから、貴社での仕事に興味を持ち、今回の面接に臨んでおります。」
以上が、私の自己紹介になります。よろしくお願いいたします。
自己紹介をしてください!の面接官とのやりとり例
【面接官】:はじめに、自己紹介をしてください。
【看護師】:はい、ありがとうございます。私は〇〇と申します。看護師として、〇〇病院での経験を積んできました。美容外科クリニック・皮膚科での勤務を希望しており、今回お話をいただいたこちらのクリニックに応募いたしました。
【面接官】:なるほど、ありがとうございます。具体的に、美容外科クリニック・皮膚科での看護師としてどのようなスキルを持っていると思いますか?
【看護師】:はい、私は患者様とのコミュニケーションを大切にしており、適切なアドバイスやケアを提供することができます。
また、手術前後の患者様のケアや、医療器具の管理にも力を入れています。さらに、緊急事態においても冷静に対応することができます。
【面接官】:なるほど、ご自身の強みがよく伝わってきました。次に、当クリニックで働きたいと思った理由について教えてください。
【看護師】:はい、私が当クリニックで働きたい理由は、患者様に対して高品質な医療を提供することができると考えたからです。
また、クリニック全体でチーム医療が行われており、患者様にとって最適な医療を提供するために各職種が協力していることに魅力を感じました。私自身もそのチームの一員として、患者様の健康を支えることができると思っています。
【面接官】:なるほど、ありがとうございます。最後に、今後の目標について教えてください。
【看護師】:はい、私の目標は、患者様に寄り添った看護を提供することです。患者様にとって最善の治療を提供するために医師や他の看護師と協力することが欠かせないと考えております。
面接においては、面接官の問いに対応して、応えるという対応話法と、状況に応じた柔軟性が要求されます。
この点が、不十分ですと、内容が良くても、コミュニケーション能力がないとして、不合格になります。
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02)ご自身の強み、長所はどのようなところですか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
手短かに自分の長所をまとめ、具体例をまじえつつ伝える・・・というのが大前提ですが、この質問に対する答え如何が、その後の質問の展開に因果関係を与えます。
後になされる質問で、将来的なキャリアプランは?の答えと、この部分での答えが、首尾一貫性がないと印象を悪くします。
たとえばナースセンターの:人間関係を改善したとかの実績はあなたの強みの表れであり、転職後の活躍や将来的なキャリアプランは、これを伸ばしていくこととも言えます。
その延長線上に皮膚・排泄ケア(WOC)認定看護師の資格をとる準備があるとか、師長候補として組織を束ねる 美容外科・皮膚科の看護師としてのあなたの軸をなし、「これを武器にキャリアを積んでいきます!」と胸を張って言える要素を探してみましょう。
「自分の強み=相手の求めるスキル」のようにならないと意味のない回答になってしまいます。 当該求人が、将来の師長候補としての管理職候補を望んでいるのか、スペシャリストとしての美容外科・皮膚科の看護師をのぞんでいるのか?によって、協調されるべき強みも変わってきます。
ご自身の強み、長所はどのようなところですか?の回答
私は、美容外科看護師として、以下のような強みを持っています。
まず第一に、高い専門知識と技術力があります。美容外科看護師としての経験を積み、また、日々の勉強や研修を通じて、最新の医療技術や知識を習得しています。これにより、患者様に対して、適切なアドバイスや的確なケアを提供することができます。
第二に、コミュニケーション能力が高いと自負しています。美容外科看護師としては、患者様との信頼関係を築くことが非常に重要です。私は、患者様とのコミュニケーションを大切にし、患者様の気持ちに寄り添った対応を心がけています。
第三に、チームワークを大切にすることができます。美容外科看護師は、医師や他の看護師と密に連携しながら、患者様の治療を行っていくことが求められます。私は、チーム全体の協力体制を築き、スムーズな医療サービスの提供に努めています。
以上が、私が自信を持って言える、美容外科看護師としての強みです。
ご自身の強み、長所はどのようなところですか?面接官とのやりとり例
面接官:「ご自身の強みはどのようなところですか?」
看護師:「はい、ありがとうございます。私の強みは、患者様に対して丁寧かつ適切なケアを提供することができることです。私は美容外科看護師として、患者様にとって安心できる環境を作り出すことが大切だと考えています。」
面接官:「その強みをどのように発揮しているのですか?」
看護師:「はい、例えば、患者様に対して常に笑顔で接し、心配事や不安なことを丁寧に聞き出すように心がけています。
また、患者様が何かを話したときには、その内容に対して真剣に向き合い、必要な情報を正確に記録し、適切なアドバイスやケアを提供するようにしています。
さらに、患者様が安心して治療を受けられるように、手術前や手術後には細かい注意点やアドバイスをしっかりと伝え、適切なフォローアップを行うようにしています。」
面接官:「そういったことができる理由は何ですか?」
看護師:「はい、私は常に患者様に対して共感し、理解することを心がけています。そのためには、患者様とのコミュニケーションを大切にすることが必要であり、コミュニケーション能力が私の強みの一つだと考えています。
また、美容外科看護師としての知識や技術も充実させるように努め、患者様に対して最高水準のケアを提供することができるようにしています。」
面接官:「ありがとうございます。最後に、今後の目標について教えてください。」
看護師:「はい、私の今後の目標は、より高度な美容外科看護の技術を身につけることです。
また、患者様とのコミュニケーションをより円滑にし、より良いサービスを提供するために、英語の勉強を進める予定です。美容外科看護師として、患者様に対して最高のケアを提供するために、常に努力していく所存でおります。
面接においては、面接官の問いに対応して、応えるという対応話法と、状況に応じた柔軟性が要求されます。
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03)ご自身の弱み、短所はどのようなところですか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
強みの後にで聞かれることが多い質問ですが、答え方の難しい質問です。
自分の美容外科・皮膚科の看護師といての弱みを具体的に把握・認識していることは重要ですが、答え方によってはネガティブな印象を与えてしまう可能性もあります。
ポイントは簡潔に述べることです。その上で、その原因を客観的に理解し、改善を図ってきたこと、または期限のない永遠のテーマとして、改善をしていくことを話してみましょう。
特に勉強して改善できるものは、具体的な方法や計画を立てていることが大切です。
理想として「本来こうあるべき自分」を考えたときの、「今の自分に足りない不足部分」を弱みや短所として考えてみると想像しやすいです。
もちろん「今後の改善方法や計画?」も右の足りないポイントにタイアップして準備しておく必要があります。
ご自身の弱み、短所はどのようなところですか?の回答
「私はもともと完璧主義者で、ミスや失敗を避けるために細かいところまで気を遣いすぎる傾向があります。
そのため、業務効率が悪くなることがあると反省しています。
ただ、自分で改善するために時間管理や優先順位の設定について勉強をしています。
また、同僚や上司に意見を聞くことで、取り入れられるべきものは、取り入れます。結果として、自分の視野と業務に対するスキルの幅を広げています。自分の弱みを把握し、改善に努めることで、より成長できると考えています。」
ご自身の弱み、短所はどのようなところですか?の面接官とのやりとり例
やりとりの雛型
面接官: 「ご自身の弱み、短所はどのようなところですか??」
看護師: 「はい、私の弱みは、○○ですが、それを改善するために、△△という具体的な方法を取り入れています。」
面接官: 「それは具体的にどのような方法ですか?」
看護師: 「具体的には、□□という方法を取り入れています。これによって、弱みを改善し、より良い結果を出すことができるようになりました。」
このように、弱みを正直に認めつつ、それを改善するための具体的な方法を話すことが大切です。また、弱みを持っていること自体が悪いことではなく、それを改善することに注力していることをアピールすることが大切です。
やりとりの具体例
面接官: 「ご自身の弱み、短所はどのようなところですか??」
看護師: 「私の弱みは、コミュニケーション能力がまだまだ発展途上であることです。
しかし、それを改善するために、先輩看護師からのアドバイスを聞いたり、コミュニケーション能力を向上させるための書籍やセミナーを積極的に取り入れるようにしています。
最近は、メンタルヘルスに関する知識を深めることで、患者さんとのコミュニケーションがスムーズになったと感じています。」
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04)あなたにとって仕事とは何ですか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
あなたの看護観・職業観を問う質問です。面接官はこの質問を通して、自分たちの価値観や想いを共有できる人なのか見極めようとしているのです。
仕事そのものが何かの手段ではなく、第一義的な位置づけにしておくのが、無難です。たとえば「お金のため・生活のため」というのも現実的な考えとしてはありえるものです。
しかし裏を返せば「生活の手段として仕方なく働いている」と見られてしまうかもしれません。
たとえ最終的な目的がお金であっても、それを得るため方法上の価値観が必ずあるはずです。
むしろ質の高い看護の仕事がしたいのでそのために、勉強やスキルをアップするためのお金がほしいと、堂々と述べられると、印象が良いです。
仕事を通じて成し遂げたいことは何か?仕事とどう向き合うかを軸としてまとめてみましょう。
あなたにとって仕事とは何ですか?の回答
「仕事は、自分自身を成長させるためのプロセスだと考えています。新しいことを学び、スキルを磨き、仕事を通じて自己実現を追求することが私の仕事観です。
また、仕事は社会に貢献することができる機会であるとも思っています。自分がやっている仕事が、どのように社会やお客様に役立っているかを意識しながら、日々取り組んでいます。
具体的には、私が所属している部署での仕事は、お客様に提供するサービスを改善することです。
そのために、定期的な顧客満足度調査を行い、課題を洗い出し、改善案を提案するという業務に携わっています。
また、新しい技術やツールを学び、業務プロセスを改善することで、お客様のニーズに応えることができるようにしています。
仕事は、単なる収入源ではなく、自己実現や社会貢献の場でもあるということを意識し、常に成長を追求しながら取り組んでいきたいと思っています。」
お金の手段とだけ捉えると、お金ですぐに動く人と取られるので、採用してもすぐに、転職するのでは?という印象を与えかねません。要注意です。
あなたにとって仕事とは何ですか?の面接官とのやりとり例
面接官:あなたにとって仕事とは何ですか?
看護師:私にとって、仕事は自己実現や社会貢献の手段であり、同時に私自身を成長させるための場でもあります。
看護師としての私の役割は、患者様が快適に過ごせるようにサポートすることです。美容外科クリニックでの勤務は、患者様が美しくなるためのプロセスを支えることができる貴重な機会だと考えています。
面接官:なぜ美容外科クリニックで働きたいと思ったのですか?
看護師:私は美容外科クリニックで働きたいと思った理由がいくつかあります。
まず、美容外科クリニックは患者様が自分自身の魅力を引き出すお手伝いをすることができる素晴らしい場所だと思います。
私は患者様が自分自身を好きになるお手伝いができる看護師になりたいと思っています。
また、美容外科クリニックは技術や知識が常に進歩している分野であり、私自身も学び続けることができるという点にも魅力を感じています。
面接官:美容外科クリニックでの看護師の役割や業務内容について、どのようなことを期待していますか?
看護師:美容外科クリニックでの看護師の役割は、手術前後の患者様のサポートやアドバイス、手術の準備やアシスト、治療計画の策定や管理など、多岐にわたります。
私は患者様とのコミュニケーションを大切にし、患者様が安心して手術や治療を受けられるようにすることが重要だと考えています。
また、チームワークを大切にし、医師や他のスタッフと協力して患者様をサポートすることが大切だと思っています。
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05)どんな時に仕事にやりがいを感じますか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
美容外科・皮膚科の看護師として仕、働くことに対する、あなたのモチベーションや仕事への執着度を見る質問です。
基本的には過去の実体験を例にして答えればよいのですが、 注意しなくてはならないのは、「その考え方が希望する看護の仕事に合致するか?」という点です。
例えば「チーム医療で目標に到達することに大きなやりがいを感じる」という返答が「実力主義に基づいて一人ひとりが独立採算の看護体制といった仕事の求人(美容外科の美容外科・皮膚科の看護師はこういうケースがあります。)に対して的外れであることは、いうまでもありません。
事前に当該求人が要求する仕事が、どのような仕事か理解しておき、それに即して答える必要があるでしょう。この時点で、場合によっては、面接をキャンセルすることも、起こりえます。
どんな時に仕事にやりがいを感じますか?の回答
看護師としての仕事にやりがいを感じる瞬間は、患者さんが笑顔で帰っていかれた時です。
私が担当した患者さんが治療や看護を通して回復し、健康な状態に戻ってくれる姿を見ると、何よりもやりがいを感じます。
また、患者さんからの感謝の言葉や、家族からのお礼の手紙をもらった時も、仕事にやりがいを感じます。
看護師としては、患者さんの生活の質を向上させ、健康維持に貢献することが使命だと思っており、その使命を果たすことができたときには、とても充実感を得られます。」
どんな時に仕事にやりがいを感じますか?の面接官とのやりとり例
面接官:「どんな時に仕事にやりがいを感じますか?」
看護師:「私は、患者さんが安心して治療を受けられるよう、できる限りのサポートを提供することがやりがいを感じる時です。
例えば、手術前に不安がある患者さんに、手術の流れやリカバリーの方法を丁寧に説明することで、不安を取り除くことができ、その後の手術や治療の経過もスムーズに進むことがあります。
また、手術後の経過を見守りながら、患者さんが日常生活に戻れるように支援することもやりがいを感じます。患者さんが笑顔で帰っていってくれると、私もやりがいを感じます。」
面接官:「では、具体的な事例を挙げて、どのように対応したか教えてください。」
看護師:「ある患者さんが、手術前に自分で買った下着をつけることができないと悩んでいるという話を聞きました。
そこで、私は看護師の同僚と相談して、手術後には病院で用意している特殊な下着を提供することにしました。
その旨を患者さんに説明すると、とても喜んでくれました。
手術後も、患者さんが自分でできることをサポートするよう心がけ、その結果、スムーズなリカバリーを見ることができました。」
面接官:「なるほど、ありがとうございます。最後に、美容外科看護師として、何を目指していますか?」
看護師:「私は、患者さんに寄り添った看護を提供し、美容外科においても最高の治療を受けていただけるように、努力していきたいと思っています。
さらに、専門知識を深め、先進的な治療技術にも精通し、患者さんにより多くの選択肢を提供できるようになりたいと思っています。
また、美容外科に関する情報を積極的に取り入れ、最新の美容治療に対応できるように日々学びを深めていきます。」
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06)仕事をする上で大切なこと、こだわっていることはありますか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
こちらも美容外科・皮膚科の看護師としての、仕事観を問う質問です。
入職後あなたがどのように貢献してくれるのか?というイメージをもっているか否かを、面接官は求めています。
具体的にイメージが描けるよう、過去にあった経験をまじえて述べられるよう心がけましょう。
もっとも、ポリシーを強調しすぎると、内容によっては「環境の変化について行けない・柔軟性が無い」ととらえられてしまうケースもあります。
仕事に強いこだわりを持つこと自体は良いのですが、強気な発言には注意しましょう。
例えば、
「看護師の仕事は、あえて慣れないことが、私のこだわっていることです。
私たちは、患者さんの死とか、入院時の苦痛とか、慣れていますが、患者さんやその家族は、人生の中で、初めて経験することなので、その初めての経験に共感してあげるのが、美容外科・皮膚科の看護師の仕事と考えるからです。
看護する側が、慣れた感覚で接しては、患者さんや、その家族の痛みに共感できなくなります。」
といった感じで簡潔に述べます。
仕事をする上で大切なこと、こだわっていることはありますか?の回答
「美容外科看護師にとって仕事をする上で大切なことは、患者さんに安心して治療を受けていただくことだと考えています。
そのために、患者さんとのコミュニケーションを大切にし、信頼関係を築くことが必要だと思っています。さらに、医師や他職種との連携も重要であり、チーム医療に貢献することも大切だと考えています。
また、私自身は清潔感や細かいところにこだわっています。手洗いや消毒などの基本的なことはもちろんですが、患者さんの目線に立って、部屋の清掃や医療器具の管理などにも細かく気を配っています。
患者さんが快適に治療を受けられるよう、細かいところまで気を配ることが大切だと思っています。
また、自分自身の成長にもこだわっています。学びや成長は一度ではなく、日々の振り返りとその振り返りを通じての気付きの積み重ねであると考えています。新しい技術や知識を学び、患者さんのニーズに応えられるように日々努力しています。
以上が私が仕事をする上で大切にしていることやこだわりです。美容外科看護師として、患者さんの信頼を得られるように、自分自身を磨いていきたいと思っています。」
仕事をする上で大切なこと、こだわっていることはありますか?の面接官とのやりとり例
面接官:「仕事をする上で大切なこと、こだわっていることはありますか?」
看護師:私がこだわっていることは、患者様とのコミュニケーションです。美容外科看護師は、患者様の不安を取り除くことが非常に大切であり、患者様とのコミュニケーションによって、彼らが安心して治療を受けることができます。
私は、患者様に対して丁寧な対応を心がけており、患者様の話をよく聞き、彼らが抱える問題に共感するようにしています。また、私は常に笑顔で接しています。笑顔は、患者様に安心感を与えることができ、コミュニケーションを円滑にするために非常に大切だと考えています。
さらに、私は患者様とのコミュニケーションを深めるために、専門用語を使わずに、わかりやすい言葉で説明するように心がけています。患者様がわかりやすく理解できるようにすることで、患者様との信頼関係を築くことができます。
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07)最近読んだ本はありますか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
自己啓発に対する姿勢や興味の幅を見られる質問です。
内容については読んだ本について感想でも基本的に良いのです。ただ単なる事実や感想では、伝わりません。
@読む目的と読んだ結果、行動にどう取り入れたかまで、言及して、はじめて説得力をもちます。
看護学の専門書以外に、心理学や組織学といった専門外の書籍を読んでいることも、美容外科・皮膚科の看護師としての幅の広さを、アピールする好材料になります。
どんなところに興味をもっているのか?それはなぜなのか?そこから何を得たのか?といった形で深堀りして考えてみてください。
また、その話題を全く知らない相手に対してでも理解しやすく説明ができるか?という点も大切です。
あなたの気になる話題を面接官も知っているとは限りません。そのような相手にでも分かりやすく伝えるには、基本的なポイントを事前に、簡潔にまとめておく必要があるといえるでしょう。
例えば、
「7つの習慣という本を読みました。その中で、物事の優先順位のつけ方の考え方として、緊急性のある、雑用にいかに意識を奪われ、緊急性のない重要度の高い事柄をいかに、ないがしろにしていたか、が、よく理解できました。
緊急性のない重要度の高い事柄をないがしろにしていると、いつか取り返しのつかない事態に、発展するということは、看護業務にも当てはまると、通感しました。
重篤度の高い患者さんは、ナースコールがなくとも1日数回、意識して、患者さんを観察して、医師に報告することが、急変を未然に防止する手段と考え、実際に行動しました。
その結果、点滴時の脳梗塞を即座に、感知して、医師に報告し、溶血剤投与により、ことなきに至りました。」
といった内容で、簡潔に述べることです。
最近読んだ本はありますか?の回答
私は、医療現場でのコミュニケーションに興味があり、そのために英語力を向上させたいと思っていました。そこで、「ナースのための看護英会話」を選びました。
この本からは、医療英語で使われる用語や表現について学ぶことができ、職場でも役立てられると感じました。
また、医療関連の記事や論文を読む際にも役立つため、自分自身のキャリアアップにもつながると考えています。
この本から得た最も重要なことは、相手の立場に立ったコミュニケーションが大切であるということです。患者さんや他のスタッフとのコミュニケーションにおいても、英語の知識をそのまま使うのではなく、相手の視点やニーズを理解し、適切な表現を選ぶことが大切だと感じました。
私は、今後もこのような専門書を読み、自分自身の成長につなげていきたいと思っています。そして、職場でのコミュニケーション能力の向上に努め、より良い医療サービスの提供に貢献したいと考えています。
最近読んだ本はありますか?の面接官とのやりとり例
面接官:最近読んだ本はありますか?
看護師:はい、私は読書が趣味で、空いた時間にはよく本を読んでいます。最近読んだ本は、『外科系実践的看護マニュアル』という専門書です。
面接官:なぜその本を選んだのですか?
看護師:私は外科看護師として、より専門的な知識を身につけることが重要だと考えています。
この本は、手術の前後の看護や感染管理について、非常に詳しく解説されていました。
また、新しい技術や治療法についての共通要素を解説しており、現場での業務に役立つと感じたため、選んだ本です。
面接官:その本から何を学びましたか?
看護師:この本からは、手術室での患者さんへの安全管理や手術後のケア方法について、より深く理解することができました。
手術を受ける患者さんの立場から一貫した安全性と安定性が書かれていて視野が広がったこと、
また、感染管理についても、改めて重要性を再確認することができました。これらの知識を今後の業務に活かし、患者さんの安全と快適な入院生活の実現に貢献したいと考えています。
面接官:ありがとうございます。その他に何かお読みになった本がありましたら、教えてください。
看護師:はい、最近は『思考の整理学』という本も読んでいます。この本からは、仕事やプライベートでの悩みや課題を整理し、効果的に解決する方法を学ぶことができました。私自身も、自分の思考を整理することで、仕事での効率が上がったと感じています。
面接においては、面接官の問いに対応して、応えるという対応話法と、状況に応じた柔軟性が要求されます。
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08)周囲の人のあなたに対する評価は?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
自分自身を冷静に把握・認識できているか?といった観点での質問です。
基本的には前職での看護師業務で自分がどんな存在かを周囲からの評価や意見をもとに述べればよいのですが、そのような意見を聞いたことがない場合には、 集団や組織の中でどのような立場を任されるか、またはどのような働きをすることが多いかをふまえ、「多分こう思われているのでは」といった形を土台としてもよいでしょう。
また同時に、周囲からの評判や期待に対してあなたはどう応えているのか、あるいはどう努力しているか?なども伝えておきたいポイントです。
例えば、
「他の看護師の動員力を期待されて、ナースセンター全体の看護のスキルを上げるため、週1回の勉強会を主催しました。しかし上層部が、勉強会への参加を、人事考課の対象にしていないと判明すると、参加を取りやめる看護師が、目立ちました。
そこで勉強会とせずに、神経内科の看護師のための、セラピー会と、ネーミングを変えて、人事考課にかかわらず、神経内科の看護師の疲れをいやす会と、内容を変えて、会を再発足しました。
その中で、悩みを解決する知識アラカルトというコンテンツで、実質的には、看護の対象となるスキルそのものを学ぶ研修会を維持して、結果として、全体の看護のスキルを上げました。」
と簡潔に述べることです。
周囲の人のあなたに対する評価は?の回答
周囲の人の私に対する評価についてですが、私は患者さんや同僚から「親切で丁寧な対応をしてくれる」「信頼できる看護師」という評価を頂いております。
しかし、私は自分自身の至らなさについても十分に認識しております。
例えば、以前の勤務先での経験から、私はコミュニケーションの重要性を痛感しました。患者さんとのコミュニケーションが不十分だったため、患者さんが不安に感じることがあったり、トラブルになってしまった経験があります。
そのため、私は患者さんとのコミュニケーションに十分な時間をかけ、患者さんが納得できるまで説明をするように心掛けております。
また、私は時に感情的になってしまうことがあると自覚しております。
ただし、この問題に対しても日々改善を図っております。私はストレス解消のために、趣味の料理や旅行を楽しむことがあります。
また、同僚とのコミュニケーションを大切にして、相談できる環境を作るように努めております。
私はこれまでの経験をもとに、自己分析を重ねることで、自分自身の欠点について認識を深め、改善することができると考えております。
今後も、自己研鑽を重ね、患者さんや同僚、そして自分自身に貢献できる看護師を目指していきたいと思います。
周囲の人のあなたに対する評価は?の面接官とのやりとり例
面接官:周囲の人のあなたに対する評価は?
看護師:私は、周囲の人からは「協調性があり、誠実で頼りになる人物」という評価をいただいています。
例えば、以前の職場では、チームで業務に取り組む際に、常に積極的にコミュニケーションをとり、協力し合う姿勢を貫いていました。そのため、チーム全体の業務効率が上がり、上司や同僚からも信頼をいただくことができました。
また、患者さんやその家族からも、丁寧で温かみのある対応をしているという評価をいただくことがあります。
例えば、私が担当する患者さんには、常に笑顔で接し、親身になって話を聴き、不安な気持ちを少しでも和らげられるよう努めています。そのため、患者さんやその家族からも信頼され、感謝の言葉をいただくことがあります。
面接官:それは素晴らしい評価ですね。自己評価をお聞かせください。
看護師:私は、自己評価としては、責任感がやや弱く、誠実さに至らない部分があるとを挙げることができます。
例えば、過去の職場での業務では、細かなミスやトラブルが発生した際には、常に自分が関わっている部分については自己批判的に振り返り、自分がかかわっていない部分は、自己批判的に振り返れなかったことがありました。
部下のミスや同僚のミスは、自分のミスという認識が、多少弱かった気がします。同僚や上司ともコミュニケーションをとりながら改善策を模索していました。
また、誠実さについては、患者さんやその家族に対して、正確な情報を提供し、不安な気持ちを抱える人たちに対しても優しく接し、安心感を与えられるように心がけていましたが、さりげない気配りが足らなかった気がします。
これみよがしの、優しさは、患者さんにとっては、イライラさせる要因になることがあるということを、自分が、歯科クリニックの受付さんから、受けた経験から、最近になってようやく実感できるようになりました。
そういう優しさは、「自分のことを認めてくださいね!」とほのめかしているようなもので、かえって相手に重たくかんじさせるんです!!
自分自身も、医療従事者の前に、誠実な人間の一人でありたいという思いから、行動に移すよう心がけています
面接においては、面接官の問いに対応して、応えるという対応話法と、状況に応じた柔軟性が要求されます。
この点が、不十分ですと、内容が良くても、コミュニケーション能力がないとして、不合格になります。
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◆経験・経歴に関する質問
09)これまでの経歴を教えて下さい。
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
あなたがどんなキャリアを積んできたのか?キャリアの概略を伝えましょう。
簡潔性は心がけなければなりませんが、 ポイントを押さえて説明することが大切です。
「自己紹介をして下さい」と要素として共通な部分もありますが、ここでは「業務」にフォーカスし、それぞれ以下のような要素に分解して考えてみるとやりやすいでしょう。
- 対象としての業務は?/何名くらいの規模か?
- どのようなフローでどこまでの役職まで行ったかか?
- どのような評価を受けたか?
いろいろとアピールしたいポイントもあると思いますが、まずはこれまでの経験を時系列にまとめ、役職があれば、役職ごとにどうのような経験を積んできたか?
たとえばプリセプターの役職経験なら、新人を何人預かり、辞めさせずに育て上げたのは、何名か?とか面接官が「もっと聞いてみたい」と感じるポイントを提供できればベストです。
これまでの経歴を教えて下さい。の回答
私は看護師としてのキャリアをスタートし、病棟での勤務を経験しました。
その後、患者の家庭でのケアや訪問看護師としての勤務を経て、急性期の医療現場や地域医療に携わることができました。
これらの経験を通じて、患者様に寄り添いながら、看護師としての役割や責任を理解し、業務に取り組むことができるようになりました。
今後は、美容看護師として、より多くの患者様に対して、健康と美しさを提供するための業務に着眼し、スキルアップに努めたいと考えています。
これまでの経歴を教えて下さい。の面接官とのやりとり
面接官:これまでの経歴を教えて下さい。
看護師:はい、私は看護師としての経験を積んできました。卒業後、地元の総合病院で3年間勤務し、その後は大学病院で2年間勤務してきました。
総合病院では、内科・外科・小児科など、様々な科の患者さんを担当し、病棟での看護業務を経験しました。また、大学病院では、手術室に所属し、手術室看護師として勤務していました。
その経験から、手術の流れや手術室での業務について深く理解することができました。
その後、海外で1年間看護師として働いた経験もあります。
海外での勤務では、現地の言語や文化に馴染むための努力が必要でしたが、多様な患者さんと接する中で、看護師としての視野を広げることができました。
帰国後は、再び総合病院で勤務しており、現在は外科病棟で働いています。
これまでの経験から、様々な科や業務に携わる中で、患者さんと向き合い、一人ひとりに合った看護を提供することの重要性を痛感しました。
今後も、新しい環境での勤務を通じて、より多くのことを学び、看護師として成長していきたいと思っています。
面接官:今までの経験を活かして、当院での業務についてどのように取り組みたいと思いますか?
看護師:私は、患者さんに寄り添い、その人に合った看護を提供することが大切だと考えています。
具体的には、患者さんの声に耳を傾け、コミュニケーションを大切にすることで、安心感を与え、信頼関係を築き上げたいと思っています。
また、業務においては、チームワークを大切にし、常に最善の医療を提供することが求められます。
私自身も、周囲と協力しながら患者さんに最高の医療を提供できるよう、努力しています。
例えば、前職では、チームで患者さんの身体状況を把握し、必要なケアを行うために、意見交換をすることがよくありました。
また、医師や薬剤師とも積極的に連携し、患者さんに合った治療プランを立てることも大切だと考えています。
さらに、研修や勉強会にも積極的に参加し、最新の医療知識や技術を習得することで、患者さんにより良いケアを提供できるように努めています。
私は、患者さんの立場に立ち、真摯に向き合う姿勢を大切にし、日々成長していきたいと思っています。
面接においては、面接官の問いに対応して、応えるという対応話法と、状況に応じた柔軟性が要求されます。
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10)実績や成功経験を教えて下さい。
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
もっとも端的にあなたの実力をアピールできる質問です。
表彰・受賞、あるいは関与した研修やなど、 いずれの場合でも「何を・どれだけ」成し遂げたのか、どんな役割だったのかを具体例&数字を用いてまとめましょう。
しかし重要なのは実績そのものよりやはり工夫やプロセスです。
置かれた状況に対してどう考え、どう動いた結果の実績なのか?ただの「自慢話」と混同されないように注意しなければなりません。
たとえば誤嚥性肺炎の防止の観点から、研修を主催して、その研修にナースセンターの看護師何名中何名を動員したか?
摂食嚥下障害の特徴、食事介助のポイントを参加者の何パーセントに当たる人数に理解させたか?
動員に当って、震災時の口腔ケアの欠落から誤嚥性肺炎が増大しており、口腔ケアが看護師が行えることのメリットを十分に伝えていたか?
面接官が知りたいのは「過去実績」もさることながら、あなたが成功を再現するための方法論を持っているか?といった点なのです。
ゆえに、たとえば「業務改善」のような数値化することが難しいような実績であっても、あなたが発揮した強みや工夫、果たした役割などを軸に述べられれば問題ありません。 実績は特に客観基準がないと伝わりにくいものです。
実績や成功経験を教えて下さい。の回答
実績や成功経験という観点で言えば、前職での経験が挙げられます。私が勤めていた病院は、高齢者の方が多く入院している施設でした。
その中で、ある患者さんが、長期にわたって胃ろうをしていたにもかかわらず、食事を口から取ることができるようになったことがあります。
この患者さんは、以前から口から食事をしたいという強い意志を示しており、私たちは、医師や栄養士と協力して、食事の摂取方法を模索していました。
そして、私が担当した日に、患者さんが自分で食事を口から取ることができたのです。この瞬間は、本当に感動しましたし、これまでの努力が報われたと感じました。
また、別の実績としては、前職での看護師長の補佐を務めたことがあります。その時には、スタッフのシフト調整や業務改善に取り組むなど、様々な業務に携わりました。
特に、ある業務改善プロジェクトでは、スタッフからの意見を集め、改善案をまとめ、実際に導入することができました。その結果、スタッフの負担が軽減され、業務の効率化が図られました。
以上が、私が経験した実績や成功経験の一例です。これらの経験を通じて、チームワークの大切さや、患者さんのニーズを汲み取ることの重要性を学びました。
今後も、患者さんに最高のケアを提供できるよう、常に努力し続けていきたいと思います。
実績や成功経験を教えて下さい。の面接官とのやりとり
面接官:これまでの実績や成功経験を教えて下さい!
看護師:私の最も自信のある実績は、前職において、チームで取り組んだプロジェクトです。
このプロジェクトは、病院内の看護業務を効率化し、より質の高い医療を提供することを目的としていました。
私は、チームの一員として、現状分析や改善提案のための情報収集、具体的な改善案の立案、実施計画の作成などを担当しました。
そして、私たちの取り組みが実を結び、プロジェクトが成功したことが私の実績です。
具体的な成功のポイントとしては、まず、チームで密に情報を共有し、意見を出し合うことで、全員が同じ目的に向かって取り組むことができたことが挙げられます。
また、私自身は、積極的にアイデアを出し、リーダーにも率先して提案を行いました。
そして、プロジェクトが進む中で、目的を見失わないように、常に全体像を見据えながら、細かい部分まで気を配ることができました。
さらに、最後には、私たちの提案が受け入れられ、実際に業務改善につながったことが、私の実績として残っています。
この経験から、私はチームで目標に向かって取り組むことの大切さを学びました。
また、自分自身が積極的にアイデアを出し、リーダーシップを発揮することが、チーム全体を引っ張ることにつながることも理解しました。
今後も、チームで協力しながら、患者さんにより良い医療を提供するために、積極的に行動していきたいと考えています。
面接官:ありがとうございます。具体的な成功体験という流れで、説明いただけますか?
看護師:実績や成功経験という観点で言えば、前職での経験が挙げられます。私が勤めていた病院は、高齢者の方が多く入院している施設でした。
その中で、ある患者さんが、長期にわたって胃ろうをしていたにもかかわらず、食事を口から取ることができるようになったことがあります。
この患者さんは、以前から口から食事をしたいという強い意志を示しており、私たちは、医師や栄養士と協力して、食事の摂取方法を模索していました。
そして、私が担当した日に、患者さんが自分で食事を口から取ることができたのです。この瞬間は、本当に感動しましたし、これまでの努力が報われたと感じました。
また、別の実績としては、前職での看護師長の補佐を務めたことがあります。
その時には、スタッフのシフト調整や業務改善に取り組むなど、様々な業務に携わりました。
特に、ある業務改善プロジェクトでは、スタッフからの意見を集め、改善案をまとめ、実際に導入することができました。その結果、スタッフの負担が軽減され、業務の効率化が図られました。
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11)大きな失敗や苦しかった経験はありますか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
これはあなたの対応力や目標達成意欲を聞いている質問です。
これも重要なのは「どんな失敗か」ではなく、それが起こったあとの「改善のプロセス」です。
患者に傷害を及ぼすまでは至らなかったが、ヒヤリとするような医療上のミスであるインシデントがあった場合の発生したミスや失敗に対し、どのように「原因分析」したのか?
あなたはどのような「判断」や「考え」を行ったのか。 そしてどのような「行動」を取り 、 結果としてどのように「改善」されたのか。 これらからあなたが学んだことは何か――これも要素に分解して考えてみるとまとめやすいでしょう。
また、苦しかったことに関しては、どうやってその壁を乗り越えたのか、あきらめずに最後までやれたのかについて話をするべきでしょう。 自分の強みとからめて話を展開すると、一貫性があり、印象も良くなります。
大きな失敗や苦しかった経験はありますか?の回答
私は以前、腹腔ドレーンを担当する機会がありました。ある患者様が手術後に合併症を発症し、腹腔ドレーンの消毒が必要になりました。
私は担当ナースとして手順書に沿ってドレーンの消毒を試みましたが、何度やってもうまくいかず、患者様には痛みを与えてしまいました。
その時は本当に落ち込みましたが、自分の未熟さを痛感し、次回同様の状況に遭遇した際には用意周到にした上で、詳しい看護師に事前にレクチャーをさせるなど、改善策を図りを、消毒作業がスムーズにできるようになりました。
この経験を通じて、失敗や苦しみから逃げずに立ち向かい、次に同じ状況に直面した時には必ず克服するという達成意欲と具体的な改善策を養いました。
看護師としての仕事は決して簡単なものではありませんが、患者様のために全力を尽くし、自分自身の成長にも努めていきたいと思っています。
以上のように、失敗や苦しかった経験を通じて自分自身の成長を図り、次に同じ状況に直面した時には必ず成功させるという達成意欲をアピールすることで、看護師としての資質をアピールできると思います。
大きな失敗や苦しかった経験はありますか?の面接官とのやりとり
面接官: 「大きな失敗や苦しかった経験はありますか?」
看護師: 「はい、あります。数年前に勤めていた病院で、手術の準備をしていたときに、器具の準備が足りていないことに気づきました。
慌てて手術室から出て、足りないものを持ってきたのですが、帰ってみると、手術室のドアが閉まっていました。私はパニックに陥り、ドアを開けようと必死で引っ張った結果、手すりが外れ、足を滑らせてしまいました。その結果、足首を骨折してしまいました。」
面接官: 「そんなに苦しい経験をされたのですね。そのときはどうしましたか?」
看護師: 「そのときは、病院の先輩看護師たちが私を励ましてくれました。
また、私の失敗が手術に影響を与えなかったことも、私自身の自信回復につながりました。それからは、手術の準備にはもっと時間をかけるようになり、必要なものが揃っているか確認することを徹底するようにしました。」
面接官:「まず最初に、大きな失敗や苦しかった経験はありますか?」
看護師:「はい、あります。前職での出来事なのですが、ある患者さんに誤解された行動をしてしまい、その後、その患者さんがクレームを入れてしまいました。
そのクレームが凄く大きなもので、私は非常に落ち込んでしまいました。」
面接官:「そうでしたか。具体的に、どのような行動をしたのでしょうか?」
看護師:「私が行った行動は、患者さんに対して急いでいたため、説明不足な対応をしてしまったことです。それが、患者さんにとっては非常に大きな問題となり、クレームを入れられてしまいました。」
面接官:「そうでしたか。その後、どのように対応されたのでしょうか?」
看護師:「まず、クレームを受け取った時は非常にショックで、自分がやってしまったことを反省しました。その後、患者さんとの話し合いを持ち、自分がどういう行動をとってしまったのか、どのように対応すべきだったのかを真摯に謝罪しました。
また、今後同じようなことが起こらないように、自分自身で改善策を考え、それを実行していくことにしました。」
面接官:「なるほど、そういう経験があったのですね。その経験を踏まえて、今後同じようなことが起こらないようにどのように対策をしていますか?」
看護師:「まずは、患者さんとのコミュニケーションを大切にすることを心がけています。また、説明不足にならないように、患者さんが理解しやい言葉で説明するよう心がけています。」
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◆転職理由に関する質問
12)今回の転職理由についてお聞かせ下さい。
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
退職理由」として聞かれるケースもありますが、端的に言えば、「現状抱えている不満や不安などの“課題”を、転職によってどう解決したいのかを明確に伝える必要があります。
よく言われることですが、職場の不平不満を理由にするのは、自ら面接から落としてくださいというようなものです。
「どうせまたちょっとした不満で辞めてしまうのではないか?」と判断されてしまったり、「うちでも同じようなことはありえる話ですよ」といった突っ込みを受けてしまうことも少なくありません。
「自分はこうしたい、しかし現在の職場では実現できない、ゆえに転職という選択肢をとった」といった明確な目的意識を伝えるべきです。
前職でのスキル取得に関しては一定の成果が出たので、看護師としての私のキャリアプランに鑑みて、次のステージへ進みたく転職を決意しましたと伝えると印象が良いです。
この質問は「キャリアの一貫性」とも大きく関わる問題。過去の転職理由と矛盾しないよう慎重に答えましょう。
今回の転職理由についてお聞かせ下さい。の回答
現在私が抱えている課題は、今の職場では看護師の人員が不足しているため、常に多忙な状態が続いており、看護師としての質の高いケアが提供しにくい状況にあることです。
特に、コロナ感染の看護師の休暇などによる人員不足に対して、病院の上層部に、人員をパートで構わないので、補充してくださいと上梓しましたが、一向に、改善されることがなかったです。
その結果、看護師の倫理として、質の高いケアが提供しにくいことへの自責の念から、コロナの影響を受けにくい美容看護に転職することで、人員体制の整ったケアを提供したいという思いが、最も強かったです。
転職により、より体制の整った病院に転職し、看護師としてのスキルアップや専門性の向上を目指し、より質の高い看護ケアを提供したいと考えています。
また、新しい環境で新しい仲間たちと協力しながら働くことで、自分自身も成長し、より良い看護師になることができると期待しています。
今回の転職理由についてお聞かせ下さい。の面接官とのやりとり
面接官:では、まず第一に今回の転職理由についてお聞かせ下さい。
看護師:はい、今回の転職理由には2つあります。
1つ目は、御社の美容外科に携わる看護師として、より高度な技術や知識を習得し、より専門的な看護に携わりたいと思ったからです。
以前の職場では、美容外科とは異なる科目の看護を行っていたため、もっとスキルアップしたいと思い転職を決意しました。
2つ目は、御社が持つ豊富な実績や技術力、人材育成の環境が、自分自身の成長にとって最適な場所だと感じたからです。
特に、御社の人材育成に力を入れているという点が、自分が求めている環境に合致していると感じ、転職を決めました。
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13)過去の転職理由をそれぞれお聞かせ下さい。
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
新卒であれ中途であれ、去った職場にも、何らかの目的や希望を持って入職したはずです。
ここで聞きたいのは今回の志望動機と転職理由の流れから、以前の転職理由とキャリアプランに整合性と一貫性があるか?という点です。
これが欠けていると前職を途中で投げ出したように判断されてします可能性もあり、場合によっては今秋の志望動機の説得力が揺らいでしまうおそれさえあります。
例えば外科的な看護スキルを習得したくて、療養型施設から、急性期病棟の看護師に転職した後に、美容外科や美容皮膚科へと転職するのは、病棟の人間関係が嫌で投げ出したのかもという予断を与えてしまいます。
基本的には目的を達し、次のステップとしての転職であると筋道立てて説明できるのが理想ですが、何らか途中で「方向修正」の必要が生じたのであれば、その理由や必要性、今後考えている方向性を説明しましょう。
前記例では、「急性期病棟での入院期間が、診療報酬の改定の観点から、18日に短縮されて、患者さんに対して不義理な思いをさせる自分が、不甲斐ない存在と思うようになりました。結果、コミュニケーションを通じて、末長くお付き合いのできる看護師像に軌道修正したため美容外科、皮膚科の看護師へ転職を決意しました」と具体的に説明できれば十分です。
実は重要なポイントがここにあります。ここで矛盾を感じると面接全体に悪影響を及ぼします。
過去の転職理由をそれぞれお聞かせ下さい。の回答
私は過去に2回転職をしています。最初の転職は、学生時代にアルバイトで働いていた病院で正職員としての看護師として働きたかったという強い思いからでした。
しかし、実際に働いてみると、人間関係の悪さや職場の風通しの悪さに悩まされ、長く働くことができませんでした。
2回目の転職は、職場の規模が小さく、スキルアップの機会が少ないと感じたためでした。その職場では、スキルアップのための研修や勉強会がほとんどなく、スキルアップに繋がる経験を積むことが難しかったため、自分自身の成長を考え、転職を決断しました。
1回目と2回目の転職は自分自身の至らなさや経験不足が原因であったことを反省しています。
ただ、私自身もまだまだ未熟であり、日々勉強に励んでいます。今後も患者様にとって安心できる看護を提供するために、自己研鑽を怠らず、スキルアップに取り組んでいきたいと考えています。
過去の転職理由をそれぞれお聞かせ下さい。の面接官とのやりとり
面接官:「今回の転職理由についてお聞かせ下さい。」
看護師:「はい、前職では一般外科病棟で看護師をしていましたが、美容外科に興味を持ち、より専門的なスキルを身につけるために転職を考えました。美容外科には、患者さんの美の追求を支援することができ、一人の人を変えることができるやりがいを感じています。」
面接官:「なるほど、美容外科に興味を持った理由が分かりました。それでは、前職での経験を生かして、美容外科看護師として何ができると思いますか?」
看護師:「前職での経験を生かして、患者さんのコミュニケーション能力や臨機応変な対応力を身につけました。また、外科病棟では手術前後のケアを担当していたため、手術のリスクや術後の合併症に関する知識もあります。美容外科では、手術の前後の看護ケアが重要な役割を担うことができますので、その経験を生かし、患者さんが安心して手術を受けられるようサポートしていきたいと思います。」
面接官:「なるほど、前職での経験が活かせそうですね。最後に、当院での働き方についてどう考えていますか?」
看護師:「当院では、患者さんの美の追求をサポートするために、医師・看護師・スタッフ全員がチームで働いています。私もそのチームの一員として、スキルアップに努めながら、患者さんに安心感と信頼感を与えられる看護を提供したいと思っています。また、院内研修や外部研修など、学びの機会が多い環境であることも魅力的だと思っています。」
面接においては、面接官の問いに対応して、応えるという対応話法と、状況に応じた柔軟性が要求されます。
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◆志望動機に関する質問
大手美容外科の志望動機と理念
ビジョナリー・カンパニーとしての湘南美容外科や東京中央美容外科とその理念
ビジョンや理念から、スタートして、会社の方針や経営計画や企画、採用人事、業務のあり方を決めていく会社のことをビジョナリー・カンパニーといいます。
ひらたくいうと、お金儲けの前に、ビジョンがあり、このビジョンを絶対命題にして、個別の課題に対応して成長していく会社のことをいいます。
むつかしい言葉でいうと、ビジョナリーカンパニーは、明確な使命感とコアバリュー(中核となる価値)を持ち、長期的な視野とビジョンを持ち、優れた組織文化とチームワークを築き、リーダーシップを発揮し、革新と適応力を持っています。これらの要素が相互に連携し、社会的な影響力を持ちながら持続的な成長を追求します。
ビジョナリー・カンパニーは、1995年に邦訳ビジョナリー・カンパニー時代を超える生存の原則という本で、ジェームスCコリンズとジェリーIポラスによって紹介されました。
湘南美容外科や東京中央美容外科は、このビジョナリー・カンパニーの考え方に準拠し、病院経営をおこなっています。
このような考え方では、院長の掲げる理念が、重要になります。
湘南美容外科
東京中央美容外科
このような大手美容外科への志望動機では、理念に惹かれたというのが、もっとも内定のでやすい動機になります。
入職後の看護師さんの業務は、すべてこの理念に結びついているものだからです。
14)何故当院を志望したのですか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
当然ながらあなたの志望業界・業種はその美容外科・皮膚科クリニックだけではなく、いわゆる「競合他美容外科・皮膚科クリニック」が多数存在しているものです。
「なぜその美容外科・皮膚科クリニックなのか」が説明できずに「同じことは前職でもできるのでは?」と突っ込まれてしまうケースは多々あります。
明確な志望動機もなく「どこでもよい」「単なるあこがれ」による応募、と判断されてしまってはその後の挽回は非常に難しくなってしまうもの。
「こちらの美容外科・皮膚科クリニックでなければならない」と伝わらなくては前述のような突っ込みは必ず入るものと考えましょう。
その美容外科・皮膚科クリニックは業界内において、競合と比較してどういったポジションにいるか?独自性・強みは何なのか?といった客観的要素を踏まえ、あなたが求める環境といかに近いのか?やりたいことがなぜできるのか?など、自分の考えに合致した理由をまとめておきましょう。
美容外科・皮膚科クリニックHPからその美容外科・皮膚科クリニックの特徴やビジネスモデルの優位性などの情報をつかんでおきましょう。
何故当院を志望したのですか?の回答
「貴院を志望した理由は、美容外科に関心があり、この分野で成長していきたいと考えたからです。
貴院は技術的に高いレベルでの美容外科手術が評価されており、また、患者さんの立場に立ったサービスが提供されているという印象を受けました。
私は、患者さんとの信頼関係を大切にし、技術や知識を磨きながら、患者さんの美と健康に貢献していきたいと考えています。
そのため、貴院での経験を積むことが、私の成長につながると思い志望しました。」
何故当院を志望したのですか?の面接官とのやりとり
面接官:「何故当院を志望したのですか?」
看護師:「実は、この美容外科には以前から興味を持っていて、転職先として考えていました。
そんな中、お世話になっている美容外科医から、こちらの美容外科について詳しく聞いてみたところ、患者様にとってとても安心できる医療を提供されているということを知りました。
その後、ホームページなどでも当院の特徴や、スタッフの方々のお話を拝見して、更に興味が深まりました。」
面接官:「具体的に、どのような点に興味を持たれたのですか?」
看護師:「まず、当院が重視されている美容医療の質についてです。患者様のニーズに合わせた丁寧なカウンセリングから施術まで、患者様の心身ともにケアされるという点にとても共感を覚えました。
また、専門性が高く、常に最新の技術や情報にアンテナを張っていることも魅力的だと思います。さらに、スタッフの方々の雰囲気や仕事への取り組み方を見ていて、安心感とやりがいを感じることができました。」
面接官:「そのような当院の特徴に関連して、あなたが当院で働く上で重視することは何ですか?」
看護師:「患者様に対する細やかな気配りや、コミュニケーション能力だと思います。美容外科は、患者様にとって敏感な分野でもあるため、患者様の不安や疑問をしっかりと受け止め、的確にアドバイスできることが求められます。
また、患者様と信頼関係を築くことが大切だと考えております。そのため、自分自身も常に学び続け、質の高い看護ケアを提供できるよう努めたいと思っております。」
面接官:「最後に、当院でのあなたのキャリアビジョンを教えてください。」
看護師:「まずは、患者様にとって最適な患者様にとって最適な看護を提供するために、日々勉強を続け、知識や技術を磨いていきたいと考えております。
具体的には、美容外科分野での最新の治療法や技術、医療機器の使用方法などを積極的に学び、習得していきたいと思っております。
また、患者様とのコミュニケーションも大切にし、患者様にとって心地よい治療環境を提供できるよう心がけたいと思っております。長期的には、美容外科看護師としてのスキルや経験を活かし、より多くの患者様の美容と健康に貢献できるよう、さらなるステップアップを目指していきたいと思っております。
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15)他に受けている美容外科・皮膚科クリニック・業界はありますか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
ここで問われるのはそれぞれの志望先に一貫性があるか?というポイントです。
他の質問に対する答えとの整合性にズレが生じてしまうことも多いですから注意が必要です。
例えば、「この美容外科のオペ介在の看護で専門性を高めていきたい!」と答えておきながら美容皮膚科にてレーザー脱毛の看護師を志望しているような場合は志望動機自体がまったくのウソだった、というに等しい解釈をされてしまいます。
また、そもそも複数の転職先に共通性や一貫性がないようでは「適当に応募している」とみなされてしまう場合もあります。自信のキャリアプランをもとに「なぜその選択肢なのか」が整合性が保てるようにまとめておきましょう。
なお、どうしても答える必要がある場合を除いては具体的な美容外科・皮膚科クリニック名を挙げる必要はないでしょう。受けている業界や美容外科・皮膚科クリニック、またその傾向や共通点が語れれば問題はありません。
最後に「そのなかでもこちらの美容外科・皮膚科クリニックに対し特に強く興味を持っている」という一言はつけ加えましょう。
他に受けている美容外科・皮膚科クリニック・業界はありますか?の回答
現在、私は〇〇美容外科クリニックの採用面接を受けており、他には受けていない状況です。
ただ、美容外科・皮膚科クリニック業界は活況を呈しており、他のクリニックにも興味があります。
例えば、医療機関の調査やランキングサイトなどで評価の高いクリニック、全国展開しているクリニック、技術や施術内容に特化したクリニックなどがあります。
それぞれのクリニックの特徴や強みを調べ、自分が働きたいと思えるクリニックを選びたいと思っています。
他に受けている美容外科・皮膚科クリニック・業界はありますか?の面接官とのやりとり
面接官:「他に受けている美容外科・皮膚科クリニック・業界はありますか?」
看護師:「はい、現在他の美容外科・皮膚科クリニックにも応募しております。ただ、当院のように技術力が高く、患者様の満足度が高いクリニックは他にはありませんでした。
それに加え、当院のように教育制度が整っており、キャリアアップが見込める環境は非常に魅力的だと感じました。」
面接官:「他のクリニックと比較して、当院のどの点が一番魅力的だと感じましたか?」
看護師:「やはり、技術力の高さと患者様の満足度の高さが魅力的でした。
また、研修制度が充実していることも大きな魅力だと感じました。キャリアアップを考える上で、自分自身のスキルアップや新しい技術の習得が必要不可欠ですが、それを支援してくれる環境があるのはとてもありがたいと思います。」
面接官:「なるほど、ご自身が求めるキャリアアップについても考えていらっしゃるのですね。当院でも、そのような意欲的な方を歓迎しています。」
看護師:「ありがとうございます。私自身も、常に新しい知識や技術を学び、患者様の満足度を高めるために尽力してまいります。」
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16)この美容外科・皮膚科クリニックの理念をご存知ですか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
志望する美容外科・皮膚科クリニックの理念についての最低限の知識と治療技術としての優位性や業界位置付まで聞いている質問です。
ただし理念を表面的にとらえて、いかにもその理念に共感しているかの態度は、慎むべきです。
理念を掲げる以上は、その実現に向けての葛藤があります。
そしてこの葛藤で最も苦労しているのは、他でもない面接官である医院長なのです。
表面的にとらえて、共感しているふりをしているかどうかは、すぐに見破られます。
以前から知っていたものであれば何らか自分自身が利用・接触したことがあるか、どんなタイミングで知ったか、どんなイメージを持っているかなどを中心に語れば良いでしょう。
失礼にならない範囲で「こうするともっと良くなるのでは」といった提案ができると好印象な場合もあります。
(美容外科・皮膚科クリニックによっては「改善提案はありませんか」といった聞き方をするケースもあります)理念実現に向けての想いが具体的に語れるとをもっておくとベターです。
この美容外科・皮膚科クリニックの理念をご存知ですか?の回答
「はい、当クリニックの理念は美と健康を提供することです。
美と健康は相互に関連し、美しく健康な肌を手に入れることができるために、当クリニックでは患者様の皮膚の健康を第一に考え、最新の医療技術を駆使して治療に取り組んでいます。
また、患者様に寄り添った丁寧なカウンセリングを行い、治療内容やプロセスについても納得いただけるまでご説明いたします。
さらに、患者様がクリニックに来られたときから帰るまでの全ての時間を、リラックスして過ごしていただけるような空間づくりにも力を入れています。
当クリニックは、患者様の美と健康を守るために最善を尽くす、信頼できるクリニックを目指しています。」
この美容外科・皮膚科クリニックの理念をご存知ですか?の面接官とのやりとり
面接官:「この美容外科・皮膚科クリニックの理念をご存知ですか?」
看護師:「はい、事前に調べております。お聞きいただければ、このクリニックの理念は、患者様の美容と健康を第一に考え、最適な治療とサービスを提供することだと理解しています。」
面接官:「その通りです。当院では、患者様のご要望やご不安をしっかりとお聞きし、それぞれの状態に合わせた治療やアドバイスを行っております。また、患者様とのコミュニケーションを大切にし、常に患者様の立場に立って行動しております。
このようなクリニックで看護師として働くことは、患者様に寄り添いながら、高品質な医療サービスを提供することに繋がると思います。」
看護師:「はい、そのように理解しております。私自身も、患者様に寄り添い、丁寧なコミュニケーションを行いながら、最適な看護を提供することが大切だと考えています。
そして、患者様の安心・安全を第一に考える姿勢が求められる美容外科・皮膚科クリニックで働くことが、私のキャリアの中で重要なステップだと考えています。」
面接においては、面接官の問いに対応して、応えるという対応話法と、状況に応じた柔軟性が要求されます。
この点が、不十分ですと、内容が良くても、コミュニケーション能力がないとして、不合格になります。
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17)何故この仕事に応募したのですか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
単なる応募理由から一歩踏み込んで、その職種に対する意向を通じて業務理解度や入職後のイメージを描けているかなどを確認される場合もあります。
ここでは、自分のこれまで培ってきたスキルと面接先のクリニックの理念や治療技術に照らし合わせて、転職することによってWウインの関係に立てるといったストーリーを展開すべきでしょう。
自分が転職できて、自分のことばかり話すのではなく、直近では即戦力として、将来的には、別の治療技術や組織を束ねる師長候補として、面接先のクリニックに貢献していく姿を具体的に話せるかどうかが、決めてとなります。
また、特に未経験職種への転職においては「単なるイメージやあこがれでも志望ではないか?」も見られるポイントです。
その職を通じてやりたいこと、挑戦したいことをしっかりと語れる必要があるでしょう。 特にここで、あなたの仕事に対する想いを見られます。熱っぽく語ることも大切です。
何故この仕事に応募したのですか?の回答
「私は看護師としての経験を積みながら、美容外科に興味を持っていました。
患者さんが美しくなるために手術を受けることは、健康面だけでなく精神面にも良い影響を与えると考えています。
貴院を含めて、私が志望するほとんどのクリニックで、患者さんの美しさや健康を実現するために最先端の医療技術や設備を導入しており、それに興味を持ち応募しました。また、このクリニックでは患者さんの心のケアにも力を入れており、私がこれまで培ってきた看護スキルを活かすことができると考えました。
私は患者さんに寄り添う看護師として、クリニックの理念や方針に共感し、貢献できることを期待して応募いたしました。」
何故この仕事に応募したのですか?の面接官とのやりとり
面接官:「はじめに、ご自身が美容外科看護師になることに興味を持ったきっかけを教えてください。」
看護師:「はい、ありがとうございます。私は常に人の役に立ちたいと思っており、看護師として患者様の健康をサポートすることがやりがいを感じる仕事だと思っていました。
そんな中、美容外科看護師という職種に出会い、患者様の美容面にも関わることができるという魅力に惹かれました。
また、美容外科には患者様の心のケアも含まれており、外見だけでなく内面からの美しさもサポートできることにやりがいを感じています。」
面接官:「なるほど、美容外科看護師として、どのようなキャリアプランをお持ちですか?」
看護師:「私は、美容外科看護師としての経験を積みながら、より高度な知識や技術を身につけ、将来的にはクリニックの中心的存在となる看護師を目指しています。
また、患者様のニーズに合わせたカウンセリングやアドバイスを行い、患者様の満足度を高めることができるような看護師になりたいと考えています。」
面接においては、面接官の問いに対応して、応えるという対応話法と、状況に応じた柔軟性が要求されます。
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◆スキル・ポテンシャルに関する質問
18)これまでの経験やスキルを当院でどう活かせますか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
あなたの能力をアピールできる代表的な質問です。が、まず前提として、即戦力としてのキャリア採用である以上は、求人の要求するスキルで自己の持っているスキルをPRしても効果でないと考えましょう。
仕事内容を十分に理解し、過去の実体験やエピソードを織り交ぜながら、「なぜ活かせるのか」を伝える・・・というのが基本ですが、できればあなたなりの「プラスアルファ」の 部分をアピールして下さい。 話の組み立て方としては「1.過去実施した行動→2.そこから得られた実績→3.それをどうこれから活かしていきたいか」という順番で述べるべきです。
これまでの経験やスキルを当院でどう活かせますか?の回答
まず、看護師としての専門的な知識や技術を活かすことができます。
例えば、手術室や診察室での処置や手術前後のケア、衛生管理などにおいて、看護師としてのスキルを生かすことができます。
また、美容外科においては、美容に関する知識も必要とされます。そのため、看護師として美容に関する知識や技術を身につけ、患者さんの美容に対する悩みに対して的確なアドバイスをすることができます。
次に、コミュニケーション能力を活かすことができます。美容外科では、患者さんのニーズに合わせたカウンセリングが必要とされます。
看護師としては、患者さんの気持ちに寄り添い、信頼関係を築くことができます。
また、医師や他のスタッフとの連携も必要となります。看護師としてのチームワークやコミュニケーション能力を生かし、スムーズな診療を実現することができます。
最後に、医療現場での経験を活かすことができます。
例えば、美容外科には美容整形だけでなく、ケガや病気による外傷を美容という観点から整形治療する場合も含まれます。
たとえば、おなかの手術痕を消す美容整形など、看護師として、これまでに培った医療現場での経験を活かし、患者さんの治療にあたることができます。
これまでの経験やスキルを当院でどう活かせますか?の面接官とのやりとり
面接官:「当院でどのような業務に携わりたいと思っていますか?」
看護師:「私は美容外科クリニックで働いた経験があります。前職では、レーザーや光治療、美容点滴、美容注射などの治療を担当しており、患者様の美容のニーズに応えることができました。
また、外来や手術室での患者様のケアにも携わっており、急変時の対応や手術前後の管理などにも経験を積んできました。
当院での業務については、これらの経験やスキルを活かしながら、より一層患者様に寄り添った看護を提供したいと考えています。」
面接官:「そうですね。当院では、レーザーや光治療、美容点滴、美容注射などの治療を提供しています。また、手術室での手術や外来での検査・診療も行っています。それらの業務について、どのようにスキルを活かしたいと考えていますか?」
看護師:「例えば、レーザーや光治療については、患者様の状態や肌質に合わせた治療計画を立て、適切な治療を提供することができます。美容点滴や美容注射についても、患者様の体調や希望に応じたメニューを提供することで、より効果的な治療を行うことができます。
手術室や外来については、患者様の安全と快適な治療環境の確保に努め、患者様に寄り添った看護を提供することができます。」
面接官:「なるほど、それは素晴らしいですね。」
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19)当院でやりたいこと、挑戦したいことは何ですか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
熱意やキャリアプランを見る、ということと併せて入職後の「自身の活躍イメージ」を明確に描けているか?という点が問われる質問でもあります。
転職後にあなたはどのような経験・スキルを発揮し、挑戦を行い、実績を残すのか?といった形で「プラン」をまとめて伝えましょう。
もちろん志望職種の業務内容を踏まえたものである必要がありますが、中長期のキャリアのなかで成し遂げたい大きな目標があるのなら、その限りではない場合もあります。
キャリアプランとともに短・中・長期の目標を述べるのも良いでしょう。 ただやりたいことではNG。相手美容外科・皮膚科クリニックにメリットがあるのか、具体性が伴っているのか注意して下さい。
当院でやりたいこと、挑戦したいことは何ですか?の回答
「当院でやりたいことは、患者様に対して最高の看護を提供することです。具体的には、手術前後の患者様のケアや、治療の過程でのサポートをしっかりと行い、患者様の心身の健康を支えることができるよう努めたいと思います。
また、私は今後のキャリアアップにも興味があります。看護師としてのスキルアップはもちろんのこと、美容外科に関する知識や技術を習得し、より専門的な看護を提供できるようになりたいと考えています。
そのために、研修や勉強会に積極的に参加し、スキルアップに努めていきたいと思います。
さらに、美容外科における新しい取り組みにも興味があります。新しい医療機器や治療法について学び、その知識を活かして、患者様のニーズに応える看護を提供できるようになりたいと思っています。」
当院でやりたいこと、挑戦したいことは何ですか?の面接官とのやりとり
面接官:はい、次の質問です。当院でやりたいこと、挑戦したいことは何ですか?
看護師:はい、ありがとうございます。当院では、美容外科看護師として、患者様の美容に対する不安や悩みを解消し、心から笑顔になっていただくお手伝いがしたいと思っています。
また、最新の治療法や技術にも興味があり、それらを学び、実践することで患者様により良い治療を提供できる看護師になりたいと思っています。
面接官:具体的に、どのような技術に興味がありますか?
看護師:はい、例えば、レーザー治療や、フェイシャルリフトなどの施術に興味があります。
特に、レーザー治療は、美肌効果が期待できるため、患者様の満足度が高いと思われます。また、フェイシャルリフトは、加齢によるたるみやしわを改善することができるため、患者様の自信を取り戻していただけると思います。
面接官:なるほど、具体的な治療法に興味があるんですね。当院では、患者様の希望や症状に合わせた最適な治療法を提供することが大切です。あなたの熱意はとても素晴らしいと思います。ありがとうございました。
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20)今のあなたの課題は何ですか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
現在の自分に対する自己認知と、それに基づく自己啓発プランを問う質問です。
転職後にも常に看護師としての成長は続いていくはずであり、成長を実現するための具体案を答えなければなりません。
ただし必ずしも「課題=マイナスの改善」とは限りませんし、そもそもマイナス面を抱えたまま入職というのもスタンスとしてはあまり印象の良いものではありません。伝え方の基本は「どうしたらもっと良い仕事ができるか・さらなる結果を残せるか」といった態度をとり、「プラス面の上積み」を軸に考えた方がよいでしょう。
「○○を改善することで○○をもっと実現できる。そのために必要なのは○○と考えています」といった具合です。
また、実現できるのは当然ですが改善のためにはどういった取り組みを行う必要があるのか、という具体的な計画を考えておかなくてはなりません。
特に皮膚排泄系の認定看護師などの学校通いの必要な研修については実現が疑われることが多いため、いかにして啓発の時間を作っていくのかも大事です。
今のあなたの課題は何ですか?の回答
「私にとっての課題は、コミュニケーション能力の向上です。美容外科における看護師の役割は、患者様との信頼関係を築くことが大切であり、そのためには適切なコミュニケーションが必要不可欠です。
私は日々、患者様との会話や相談に真摯に向き合い、コミュニケーションのスキルを高めるために自己研鑽に励んでいます。自費で日曜日の講習会やセミナーなどに積極的に参加し、スキルアップに取り組んでいます。」
今のあなたの課題は何ですか?の面接官とのやりとり
面接官:「今のあなたの課題は何ですか?」
看護師:「はい、私が考える課題はコミュニケーション能力です。看護師として患者様や医師、他のスタッフと密に関わることが多い職業ですが、私はまだまだコミュニケーション面で改善が必要だと感じています。」
面接官:「どのように改善しようと思っていますか?」
看護師:「はい、私は毎日の業務の中で、積極的にコミュニケーションを取るように心がけています。特に、患者様に対しては、話をよく聞くこと、共感することが大切だと思っています。
また、同僚とのコミュニケーションも大切であり、コミュニケーションの改善に向けて、日々努力しています。」
面接官:「そうですね、積極的にコミュニケーションをとることはとても大切ですね。では、あなたが改善したいコミュニケーション能力を活かして、私たちのクリニックでどのように貢献していただけると思いますか?」
看護師:「はい、私は患者様に寄り添った看護を心がけ、患者様が安心して治療を受けられるような環境づくりに貢献したいと思っています。また、他のスタッフとのコミュニケーションを改善し、より円滑な業務運営に貢献したいと思っています。」
面接官:「素晴らしい志ですね。今回はありがとうございました。」
私:「ありがとうございました。」
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21)この仕事で最も重要なことは何ですか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
センスや適性を見るとともに、仕事への理解度も求められます。
もちろん経験職種であれば「どういったところに気をつけていたか」や「この仕事をうまくこなすコツ」といった点に表れるあなたの適性が見られます。
例えば締切時間の1日前の前倒しして仕事の期限を設定するとか、何でもいいです。一方で経験のない職種であっても、職務内容やその役割、求められることを理解していれば、それに応じるために必要な要件というのはある程度想像がつくはず、というのが面接官の考え。
内容が正しい(合っているか)もさることながら、そう考えるに至った理由の妥当性が求められます。 「どういった仕事で」「どんな場面・役割を担うため」「こういった能力・資質が必要と考える」といった形で考えてみると まとめやすいでしょう。
この仕事で最も重要なことは何ですか?の回答
「私が考える美容外科での看護師の最も重要な役割は、患者さんに安心感を与え、信頼関係を築くことだと思います。
美容外科には、緊張感や不安感を抱えた患者さんが多く訪れます。
そのため、私たち看護師は患者さんとしっかりとコミュニケーションをとり、患者さんが安心して治療に臨めるようにサポートすることが必要だと考えています。
また、治療のプロセスで生じる問題やトラブルにも柔軟かつ迅速に対処することが求められます。
これらを実現するために、私は日々自分自身のスキルアップに取り組んでいます。最新の情報や技術をキャッチアップし、自己研鑽を怠らないことが、患者さんの信頼を獲得し、より良い医療サービスを提供するために欠かせないことだと考えています。」
この仕事で最も重要なことは何ですか?の面接官とのやりとり
面接官:美容外科看護師として、この仕事で最も重要なことは何だと思いますか?
看護師:はい、美容外科看護師として、最も重要なことは患者さんの安全と信頼関係を築くことだと考えています。
美容外科手術は患者さんにとって大きな負担がかかることがありますので、手術の前から手術後まで、患者さんが安心して治療を受けられるようにサポートすることが大切だと思います。
面接官:具体的にどのように患者さんに対してアプローチしていくのか、お聞かせください。
看護師:まず、患者さんとのコミュニケーションを大切にします。手術についての不安や疑問点に対して丁寧にお答えすることで、患者さんが安心して治療を受けられるようにサポートします。
また、手術前には患者さんの健康状態やアレルギーの有無など、必要な情報をしっかりと収集しておきます。手術中は、手術医と協力して患者さんの状態を監視し、合併症の予防に取り組みます。手術後は、傷のケアや痛みの管理、薬の投与などを行い、患者さんの回復をサポートします。
面接官:最後に、あなたが美容外科看護師になるために、どのようなスキルを身につけたいと思いますか?
看護師:私は、美容外科看護師として必要な知識や技術だけでなく、コミュニケーション能力やチームワーク能力、ストレス耐性など、幅広いスキルや資質を身につけたいと思っています。
また、日々勉強を続け、最新の医療情報に常にアップデートしていくことが重要だと考えています。私は、美容外科の分野は常に進化し、新しい技術や治療法が次々に出てきていることを知っています。
そのため、自分自身も常に新しい情報にアンテナを張り、研究会や学会などに積極的に参加し、最新の知識や技術を学び取り、それを患者様に提供することができるように努めたいと思っています。
さらに、医療の現場は常に変化していくため、柔軟な対応力を身につけ、状況に応じて適切な判断を行い、患者様に安心感を与えられるような看護を提供することができるよう努めていきたいと思っています。
私は、患者様のために最善の看護を提供することを第一に考え、責任感を持ち、専門職としての使命感を持って仕事に取り組んでいきます。
面接においては、面接官の問いに対応して、応えるという対応話法と、状況に応じた柔軟性が要求されます。
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◆キャリアプランに関する質問
22)今後の目標・キャリアプランをお聞かせ下さい。
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
美容外科・皮膚科クリニックも採用する以上は長く働いて欲しいと考えるのが普通であり、もちろんあなたも入職すること自体が目的ではないはずです。
その美容外科・皮膚科クリニックに転職することで何を成し遂げたいのか、どんな自分になりたいのか、あなたの人生観と職業観を同時に聞いている質問です。
具体的な問い方で多いのは「5年後、10年後」など、特定の時間と経験」を経たあなたがどうなっているのか?といった形式。志望動機や転職の理由との相違がないよう、あなたが描いている「未来の自分像」を伝えましょう。
考え方としては、たとえば10年後の理想像を描いたらそこから逆算的に「5年後はここまでたどり着いていたい。 そのためには3年後は・・・1年後は・・・」といった形で逆算していき、具体的な過程を明確化しておくと伝えやすいでしょう。
ただし、職務の一貫性と密接に関係してくる内容ですので、あまり突拍子もない目標は避けたほうが無難です。
今後の目標・キャリアプランをお聞かせ下さいの回答
私の今後の目標は、美容外科の看護師として経験を積み、より高度な技術や知識を身につけることです。例えば、美容外科の手術における麻酔管理や、患者さんのアフターケアにおいて、より専門的な知識を身につけたいと思っています。
また、将来的にはチームリーダーやスーパーバイザーなどの役割を担い、チーム全体の管理や、看護師の教育や指導に携わりたいと考えています。
そのためには、自己研鑽を続け、積極的にリーダーシップをとることで、自分自身の成長を目指していきたいと思っています。
今後は、美容外科の技術や知識を学ぶだけでなく、患者さんのニーズや要望をより理解することが重要だと思っています。
その観点から、コミュニケーション能力の向上や、エンパシーを持った対応が必要不可欠です。これらの能力を高めるためには、研修や勉強会に積極的に参加し、日々の業務で積極的に学ぶ姿勢を持ち続けたいと思っています。
今後の目標・キャリアプランをお聞かせ下さいの面接官とのやりとり
面接官: 「今後の目標・キャリアプランをお聞かせ下さい。」
看護師: はい、ありがとうございます。私は美容外科看護師としてのスキルを高め、患者さんに安心感と満足感を提供できる看護を目指しています。
また、これまでの経験から、リーダーシップを発揮できる立場に立つことで、組織に貢献したいと思っています。
面接官: 「リーダーシップとは具体的にどういうことですか?」
看護師: はい、具体的には、チーム内での課題解決や業務改善提案、新人看護師の指導育成など、組織の中で積極的に貢献することだと考えています。
面接官: 「それは素晴らしい目標ですね。では、キャリアプランはどうですか?」
看護師: 美容外科看護師としてのスキルを高めるために、まずは日々の業務において、丁寧な看護を提供することを心掛けます。
その上で、国内外の学会や研修会に積極的に参加し、新しい知識や技術を身につけることで、スキルアップを目指します。
面接官: 「素晴らしいプランですね。最後に、当院で働きたいと思った理由を教えてください。」
看護師: 私が当院で働きたい理由は、美容外科領域に特化した診療が行われていることや、症例数が多いこと、
また、患者様に寄り添った看護が実践されているという点にあります。
加えて、職員同士のチームワークが非常によく、働きやすい環境だと感じました。これらの理由から、当院での勤務を希望しています。
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23)将来の夢は何ですか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
これもあなたの人生観や職業観、仕事と向き合う上での姿勢を見る質問といえます。
これは人それぞれで「正解」というものがなく、基本的にはプライベートでもあなたなりの夢を語れば良いのですが、前提として「その美容外科・皮膚科クリニックであなたがキャリアを積んだ延長上」にある最終目標となるはずです。
また、たとえばよくある例として「独立」を夢として掲げることなどは、美容外科・皮膚科クリニックによっては「踏み台にしようとしている」といったとらえられ方をされてしまう おそれもあり避けた方がよいケースがあります。
「夢」の内容とは言っても注意は必要でしょう。 また、例えばプライベートで「家を建てたい」という夢であれば、そのためには大きな収入が必要なはずです。
では収入のためにはというと、仕事で活躍して美容外科・皮膚科クリニックを成長させることが必要です。このように、プライベートなことも最終的には仕事に結びつけることができます。
将来の夢は何ですか?の回答
「私は美容外科の看護師としてのキャリアを積んで、将来は経験を活かし、より多くの人々が美しく健康的な生活を送るために役立つことが私の夢です。
私は、さまざまな患者さんのお悩みや要望に真摯に向き合い、最適な治療やアドバイスを提供することが大切だと考えています。
そのためには、より多くの知識や技術を習得する必要があります。今後は、美容外科の看護師としての経験を積みつつ、専門的な知識や技術を身につけるための勉強を継続していきたいと考えています。
また、将来的には、美容外科クリニックの運営にも関わっていくことができればと思っています。患者さんにとってより良い医療を提供するために、スタッフと協力し、クリニックの発展に貢献していきたいと思っています。」
将来の夢は何ですか?の面接官とのやりとり
面接官:将来の夢について教えてください。
看護師:はい、将来の夢ですが、美容外科看護師として多くの患者さんの施術を支え、彼らの美と幸せに貢献することが私の夢です。
また、看護師としてのスキルや知識を磨き、将来的には、より高度な施術を受ける患者さんのケアを担当することが目標です。
面接官:具体的にどのようなスキルや知識を身につけたいですか?
看護師:美容外科看護師としては、施術の知識や技術はもちろんのこと、コミュニケーション能力やカウンセリングスキル、リーダーシップ能力など、幅広いスキルが必要とされます。
そのため、継続的な学習と実践を通じて、これらのスキルを磨いていきたいと考えています。また、最新の医療技術やトレンドにも常にアンテナを張り、自己研鑽を続けていくつもりです。
面接官:それは素晴らしい目標ですね。具体的にどのようなキャリアプランをお考えですか?
看護師:現在は、美容外科クリニックでの看護師としてスタートを切り、基礎的なスキルや知識を習得していきたいと思っています。
その後、より高度な技術や知識を身につけ、クリニックの中核として活躍することを目指しています。また、将来的には、海外での研修や勉強会に参加し、より広い視野を持って成長していきたいと考えています。
面接官:素晴らしいキャリアプランですね。最後に、なぜ美容外科看護師を目指したのですか?
看護師:私は美容外科看護師として、患者さんの美と幸せに貢献することができるやりがいや喜びを感じます。
また、美容外科の世界は常に進化し続けており、新しい技術や施術が次々に登場しています。
そのため、自分自身も常に学び続けなければならない環境にあることが魅力的だと感じました。
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◆諸条件に関する質問
24)勤務地についての希望はありますか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
勤務地が選べるという単なる質問であるケースは少なく、実際には転勤などの許容の度合いや、その美容外科・皮膚科クリニックに対する志望の度合いを見られている場合が多いようです。
大手など全国展開しているような美容外科・皮膚科クリニックであれば全国転勤もありえるでしょうし、ときに海外赴任の可能性というのもありえる話です。
採用する側も、「絶対にいやだ」という人を採りたいとは思わないですし、優秀な人ほど、経験を積ませるために転勤させたいのです。
もちろん「拒絶してはいけない」と考えてやみくもにイエスで答えてしまっては後々の問題ともなりかねませんし、事情があるなら説明はきっちりと行うべきなのです。
しかし、それがあくまでも「希望」のレベルであるなら、あなたも最大限に受け入れを検討できる姿勢は見せるべきです。転勤はイヤだが、給与は他の人と同じように欲しい、といった印象を与えないよう、諸条件の話は慎重に。
リスクをとる人ほど給与が高くなるのはやむを得ません。
勤務地についての希望はありますか?の回答
例1:「私は現在、都内に住んでいますので、できれば通勤時間を短くできる都内近郊での勤務が希望です。ただ、美容外科クリニックは患者様が全国から来られることが多いので、そのような患者様にもアクセスしやすい立地があれば、そちらでも検討してみたいと思っています。」
例2:「私は地元である○○市の美容外科クリニックでの勤務が希望です。地元での勤務であれば、患者様との信頼関係を築きやすく、地域の皆様に貢献できると考えています。また、地元での勤務であれば、地元の美容外科クリニックの発展に貢献することができ、やりがいを感じられると思っています。」
例3:「私は転勤の多い家庭のため、転勤があっても勤務できるように、複数の勤務地を希望しています。具体的には、大手美容外科クリニックであれば全国に展開しているため、転勤があっても別の勤務地で働ける可能性があります。また、遠方に勤務地があった場合でも、遠隔勤務やオンライン勤務を活用して、勤務に支障が出ないように工夫していきたいと考えています。」
以上のように、看護師が美容外科の採用面接で勤務地についての希望を答える際には、自分の状況や考えを正直に伝えることが大切です。ただし、美容外科クリニックは患者様が全国から来院されることが多いため、広い視野で勤務地を考えることも必要かもしれません。
勤務地についての希望はありますか?の面接官とのやりとり
面接官: 「勤務地についての希望はありますか?」
看護師: 「はい、ありがとうございます。私は、大都市圏での勤務を希望しています。理由としては、医療の進歩が早く、患者さんのニーズにも敏感に対応できる環境が整っていると思われるからです。また、症例数が多く、患者さんの幅広いニーズに応えることができると考えています。」
面接官: 「そうですね。でも、転勤や出張についてもご理解いただけますか?」
看護師: 「はい、もちろん理解しております。私は、勤務先の病院がどこであっても、患者さんに対して責任を持ち、必要なサポートを提供することが大切だと考えております。そのため、転勤や出張についても柔軟に対応することができます。」
面接官: 「、遠方や交通アクセスの悪い場所での勤務もあるかもしれませんが、それでも大丈夫ですか?」
看護師: 「はい、大丈夫です。私は、看護師としての職責を全うすることが最優先であり、そのためには勤務地に関係なく全力で取り組んでいきたいと思っています。
また、新しい環境で働くことで、自分自身を成長させることができるとも考えています。」
面接官: 「そうですね、成長することができる環境で働くことは大切ですね。ありがとうございました。」
看護師: 「こちらこそ、ありがとうございました。」
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25)現在の年収、希望の年収はいくらですか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
条件交渉の意味合いももちろんですが、これを通じてあなた自身が自分の価値をどう認識しているかを確認する質問でもあります。
誰しもより多くの収入を得られるものなら得たいものですが、希望の年収を伝える、つまり条件交渉を行う際には当然ながらそれ相応の実力と説得力が必要です。
現年収について正直に述べることは当たり前のことですが、それに対して単なる「不満」だけを述べてしまっては説得力に欠けます。
前職における実績・能力を客観評価した場合、あるいは業界の水準など市場との相対で見た場合など、想いや希望だけではない「根拠」を提示する必要はあるでしょう。
ただし妙に萎縮する必要はありません。これだけは欲しい、という額があるのなら妥当な根拠とともにそれを伝えること自体には問題はありませんし、そもそも看護師として「交渉力」は重要なスキルとして求められるものでもあるのです。
現在の年収、希望の年収はいくらですか?という質問の回答に対するチェックをしてくれるサイトはコチラ
現在の年収、希望の年収はいくらですか?の回答
「現在は○○病院で看護師として勤務しており、年収は○○万円です。
ただし、残業や夜勤が多く、プライベートの時間が確保しづらかったため、よりワークライフバランスが取れる環境を求めて転職を希望しています。
希望年収については、現在の年収を考慮しつつ、○○万円程度を目安にしています。
ただし、研修制度や福利厚生、キャリアアップの機会など、給与以外の面でも魅力的な環境であれば、柔軟に検討したいと思っています。」
現在の年収、希望の年収はいくらですか?の面接官とのやりとり
面接官:「次の質問ですが、現在の年収、希望の年収はいくらですか?」
看護師:「現在の年収はXXX万円で、希望の年収はXXX万円です。」
面接官:「ありがとうございます。希望の年収はどのように決められましたか?」
看護師:「美容外科看護師としての経験やスキルを考慮して、市場価値に基づいた金額を希望しています。
また、将来的にスキルアップや貢献度に応じて、収入アップの機会をいただけることを期待しています。」
面接官:「そうですね。弊社の給与水準については、あらかじめご了承いただいていますが、それでも志望動機に影響することはありますか?」
看護師:「給与水準は重要な要素の一つですが、私にとってはやりがいや成長機会、チームワークなども重視するポイントです。弊社には、高い技術力や最新の設備・医療技術があり、
また、従業員のスキルアップやキャリアアップにも力を入れていると聞いています。そのような環境で、私自身も成長しながら貢献できることを期待しています。」
面接官:「そうですね。弊社では、社員一人ひとりが自己実現できるよう、様々な研修やキャリアアップ制度を用意しています。もしお入りいただける場合には、そのような制度を利用しながら、一緒に成長していけることを期待しています。」
看護師:「ありがとうございます。弊社の研修や制度には魅力を感じており、それらを活用しながら、より成長できるように努めたいと思っています。また、私自身も積極的に勉強し、新しい知識や技術を習得して、患者様により良い医療サービスを提供できるように努めたいと考えています。」
面接においては、面接官の問いに対応して、応えるという対応話法と、状況に応じた柔軟性が要求されます。
この点が、不十分ですと、内容が良くても、コミュニケーション能力がないとして、不合格になります。
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26)入社可能時期はいつですか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
これは何かを問われるというより調整的な意味合いが強い質問ですが、前提としては答えを「その場」で考える質問ではないことに注意。
そこで考えてしまうようだとスケジュール感なく転職活動をしている、とみなされてしまう可能性もあります。
離職中であれば、よほどの理由がない限りは「いつでも」という答えになるはず。
何らか時間をとってやりたいことがあるなら相談してもてもよいのですが、これも特に不可避な理由がないようでは場合によっては意欲を疑われたりマイナス印象となってしまう可能性があります。
在籍中であれば引き継ぎ期間などを考慮する必要があるため比較的柔軟に相談に応じてもらえるものですが、具体的・計画的なスケジュールを事前に立てておくことが大切です。
「ボーナスがでるまで待って欲しい」というような理由は絶対にNGです。
入社可能時期はいつですか?の回答
「現在、別の就業先で働いていますが、可能な限り早くお力になりたいと思っています。勤務開始日については、希望する日を調整させていただけるので、面接後にお知らせいただけますでしょうか?」
または、「現在は別の就業先で働いていますが、入社までに1ヶ月ほどの予定です。勤務開始日については、前職との調整を行い、面接後に具体的な日程を決定させていただけますでしょうか?
入社可能時期はいつですか?の面接官とのやりとり
面接官:「入社可能時期はいつですか?」
看護師:「現在、別の職場で勤務していますが、早く入社できるように調整いたします。具体的には、現在の職場との調整次第では、1か月後からでも入社が可能です。ただし、前職を適切に退職するために、手続きに時間がかかる場合があるかもしれません。」
面接官:「そうですか。了解しました。」
看護師:「また、入社前には、新しい職場に慣れるために、可能であれば短期間の研修やOJTを受けることができればと思っています。」
面接官:「研修やOJTについては、当院でも実施しておりますので、必要に応じてご相談ください。」
看護師:「ありがとうございます。入社前に必要な書類や手続きについては、すでに準備していますので、すぐに対応できます。」
面接官:「了入社が決まり次第、詳細をご案内いたしますので、よろしくお願いいたします。」
看護師:「はい、よろしくお願いいたします。」
面接においては、面接官の問いに対応して、応えるという対応話法と、状況に応じた柔軟性が要求されます。
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27)残業や休日出勤は可能ですか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
何でもかんでもイエスで答えることは良くありませんが、現実的にはやはり残業や休日出勤に否定的・拒絶的なのはマイナスとなってしまいがちです。
何らかの事情があって説明がつくならもちろんそれを述べ相談するべきですが、特に個人的な感情だけで否定しているようでは熱意を疑われてしまいます。
ただ一方で、有能な看護師であれば定められた時間内に最大限の成果を残し、同じ時間の中で他の人間より多くの実績を残せるはずです。。
時間の有効活用を前提としつつ、必要に応じて残業もいとわない、といったスタンスを見せられれば理想的です。
残業や休日出勤は可能ですか?の面接官との回答
「はい、基本的には可能です。美容外科クリニックは、多くの患者さんが訪れるため、予定通りにすべてが進まないこともあります。
その場合は、残業や休日出勤が必要になることがありうると考えます。
しかし、私は看護師としての責任を果たすことが第一優先であり、また、体調管理も重要だと考えています。そのため、残業や休日出勤が続く場合は、適切な休養をとりながら、無理のないように調整したいと思います。」
残業や休日出勤は可能ですか?の面接官とのやりとり
面接官: 「残業や休日出勤は可能ですか?」
看護師: 「はい、可能です。美容外科看護師として、患者様に安心して治療を受けていただくために、チーム全員で責任を持って勤務していくことが大切だと考えています。そのため、残業や休日出勤が必要な場合は、全力で取り組んでいきたいと思います。」
面接官: 「それは大変助かります。ただ、残業や休日出勤が続くことになった場合、ストレスや疲れがたまってしまうこともあるかと思います。そのような場合、どのように対処されますか?」
看護師: 「私は、自己管理やストレス解消の方法を日頃から意識しています。例えば、趣味の読書やウォーキング、ヨガなどでリフレッシュすることがあります。また、チーム内でのコミュニケーションを大切にし、お互いにサポートしあいながら働いていくことも大切だと思います。」
面接官: 「なるほど、良い考え方ですね。それでは、残業や休日出勤の場合、報酬面についてはどのように考えていますか?」
看護師: 「私は、報酬よりも患者様の健康と安全が最優先だと考えています。しかし、長時間の労働に対しては、適切な報酬があることでモチベーションを維持できると思います。また、業務量や時間に応じて、適切な残業手当や休日出勤手当が支払われることが望ましいと思います。」
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28)内定を出したら入社していただけますか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
聞き方としては「複数社から内定を得たらどうしますか?」といった形式の場合もあります。
あなたの意向の強さを聞かれているわけですから、基本的には前向きな返答を伝えるべきです。
第一志望であるならもちろんそれを伝え入社への意欲を見せるべきですし、そうでない場合も前向きに検討する旨、あるいは意欲の高さは伝えたいところです。
しかしやみくもに、「入社します!」と言い切って後日に辞退・・・というのは避けるべきです。
何らかどうしても決めかねる要素があるなら、無用に悩んでしまうより正直に相談してみるというのも選択肢としてはよいでしょう。
多少なりとも「内定の可能性」を出すわけですから、相談には乗ってくれるはずです。但し、「こちらの美容外科・皮膚科クリニックはすべりどめ」ととられるような発言は、大変失礼ですので絶対NGです。
内定を出したら入社していただけますか?の回答
- 面接先が第一志望のクリニックの場合
「はい、内定を出していただけたら入社いたします。内定を頂けたことにとても嬉しく思います。
引き続き、美容外科の看護師としての業務に向けて、知識やスキルを磨き、職場に貢献できるよう、心がけていきたいと思います。」
- 面接先が第二志望のクリニックの場合
「まずは、内定をいただいた美容外科クリニック全てに対して、誠意をもって返答することが大切だと考えています。
その上で、私が入社したいと強く思えるクリニックを選び、そのクリニックで働くことに決めたいと思います。
そのために、各クリニックの雰囲気や職場環境、先輩看護師の働き方などを、より詳しく知るために面接や現場見学の機会をいただけると嬉しいです。
そして、よりよい医療を提供できるクリニックで働くことを目指して、最終的な決断をするつもりです。」
内定を出したら入社していただけますか?の面接官とのやりとり
- 面接先が第一志望のクリニックの場合
面接官:「最後に、当院での採用に関するご質問があります。内定を出した場合、入社していただけますか?」
看護師:「はい、もちろんです。私はこの美容外科での勤務が希望であり、このような素晴らしい機会を与えていただき、心から感謝しております。内定をいただいた場合は、入社日に合わせて準備を進め、迅速かつ丁寧に対応いたします。」
面接官:「ありがとうございます。入社までに提出が必要な書類や手続きがございますが、問題なく進めていただけるということですね。それでは、今日はありがとうございました。」
看護師:「こちらこそ、貴重な機会を与えていただき、ありがとうございました。今後も精進してまいりますので、よろしくお願い致します。」
面接官:「では、後日ご連絡差し上げますので、お待ちいただけますか?」
看護師:「はい、お待ちしております。」
- 面接先が第二志望のクリニックの場合
面接官:最後に質問があります。内定を出したら入社していただけますか?
看護師:はい、内定をいただいたら入社したいと思っております。ただ、内定後にもう一度、勤務条件や待遇面を確認させていただくことは可能でしょうか?
面接官:はい、もちろんです。入社前に確認していただくことは歓迎します。ただ、何かご不明な点や心配な点がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
看護師:ありがとうございます。そのようにさせていただきます。また、内定をいただいた際には、早急に返信させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
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29)ご希望の条件(年収・ポジション)にそぐわない場合はどうしますか?
答えを思い浮かべてください。
☆回答のポイント☆
例えばこのような質問は「人物としては非常に魅力的だがスキルが少々足りない」場合などに「提案」として投げかけられるケースがある質問です。
他方で、であなたの意志を試すような意味で問われているケースもあります。
したがって、過度にこだわりすぎて柔軟性のない返答をしてしまうのも考えもの。「その提案を受け入れること」と「やりたいこと」「キャリアプラン」の実現に大きな隔たりがなければ、前向きに検討してもよいでしょう。
ご希望の条件(年収・ポジション)にそぐわない場合はどうしますか?の回答
「私は美容外科の看護師になることを夢見ており、こちらのクリニックで働くことができれば、私にとって大きな喜びとなります。
そのため、希望に添えない場合でも、こちらのクリニックでの勤務に熱心であり、ポジティブな気持ちを持って取り組んでいきたいと思っています。
また、このクリニックで働くことができれば、私にとって非常に貴重な経験となり、今後のキャリアにとってもプラスになると思っています。」
ご希望の条件(年収・ポジション)にそぐわない場合はどうしますか?の面接官とのやりとり
面接官:「ご希望の条件(年収・ポジション)にそぐわない場合はどうしますか?」
看護師:「ありがとうございます。もし、ご希望に添えない条件であった場合でも、私は現状を受け入れるだけでなく、どうすればより良い条件を得ることができるかを模索し、自分自身を高めていくことに注力したいと考えています。そうした経験を通じて、自己成長につながるようなプロジェクトに参加することで、企業としての目標達成に貢献できると思います。」
面接官:「なるほど、ポジティブな考え方が大切だとお考えですね。そのような自己成長のために、具体的にどのような取り組みをする予定がありますか?」
看護師:「はい、私は日々の業務においても、周りの人々から学ぶことができる点を見逃さず、自己啓発書や専門書を読んで、自分の知識や技術を向上させることが大切だと考えています。また、セミナーや研修に参加して、最新の技術や知識を身につけることも計画しています。そういった努力を重ね、自己成長を促進し、企業に貢献することができるよう努めてまいります。」
面接官:「素晴らしい取り組みですね。自分自身を成長させることができる人材は、企業にとって大変貴重です。本日は貴重なお話をありがとうございました。」
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◆最後に質問を求められた時
30)何か質問はありますか?
答えを思い浮かべてください。
ひと通り面接が終えた後、必ずといっていいほど聞かれる「何か質問はありますか?」という質問。
じつはここでの質問があなたの印象をがらりと変えるようなこともあるのです。
だったら、それを逆手にとって、良い印象を持たれるような質問を積極的に投げかけようというのが「攻めの質問」です。 自分で質問内容を作ることができるのですから、これを活用しない手はありません。
◆質問テクニックの4つのポイント
@どんな印象を残して面接を終えたいのか
あなたが相手に対して与えたい印象はどのようなものでしょうか。 やる気?体力?スキル?人間性?それぞれ質問方法が変わってきますので、あらかじめ決めておくことが大事です。 また、慣れてきたら、面接を通じて足りないなと思った部分を補完する質問をするといったこともできます。
A質問は5つくらいはあらかじめ準備
面接を通じて、予定していた質問の回答が先に出てしまうこともあります。そのためにも質問は複数準備することが大切です。 また、雇用条件などの形式的な部分での質問は既に求人票やHPに載っていることもあります。 できるだけ会わないと聞けないような内容を選んで下さい。
B結論がすぐ出てしまうような質問は避けよう
例えば、Yes、Noのような二者択一の質問。事実確認のような答えが1つしかない質問は避けた方がよいでしょう。 なぜなら会話が続かないことが多いからです。 話をうまくふくらませる自信のない人は、できるだけ会話に発展できる質問にして下さい。
C年収や休日に関する質問は注意が必要
年収や休日、残業等、勤務条件について知りたい気持ちは当然のこと。 しかし、マイナス印象を与えるのではないかという不安もつきまといます。 もし質問するのであれば、前向きな言葉を常に使用するよう心がけて下さい。 例えば残業についても「仕事を効率化して短時間で終了することができれば早く帰ることも可能ですか?」という聞き方をすれば、やる気や改善意欲が感じられます。
何か質問はありますか?の回答
【回答例】
このクリニックの看護師として、どのようなスキルや能力が必要だと思いますか?
看護師として、クリニックで求められる役割や責任を知りたいと思う方も多いと思います。採用担当者から求められるスキルや能力を聞いて、自分自身がどのような点を強化すべきか考えることができます。
【回答例】
このクリニックで、看護師として働くことの魅力は何だと思いますか?
看護師として働く魅力について、採用担当者に聞いてみることも重要です。そのクリニックでの働き方や、研修制度、福利厚生など、職場環境について詳しく知ることができます。
【回答例】
このクリニックで働く看護師には、どのようなキャリアアップの道がありますか?
キャリアアップの道があるかどうか、またその方法について聞くことで、将来の目標を持つことができます。クリニックによっては、研修や資格取得支援制度がある場合もあります。
【回答例】
このクリニックで働く看護師の年収の平均はいくらくらいですか?
面接で直接年収について聞くことは難しいかもしれませんが、クリニックの求人情報には年収の目安が記載されている場合があります。年収について詳しく知りたい場合は、求人情報を確認してみましょう。
【回答例】
このクリニックで働く看護師にはどのようなワークライフバランスがありますか?
クリニックで働く上で、ワークライフバランスはとても重要なポイントです。
何か質問はありますか?の面接官とのやりとり
面接官:最後に、何か質問はありますか?
看護師:はい、お聞きしたいことがあります。この美容外科で働く看護師の方々の中で、どのような特徴を持った方が活躍できると思われますか?
面接官:それはいい質問ですね。当院では、患者様に対する高いホスピタリティと、美容に対する熱意を持った方が活躍できると考えています。また、美容外科の看護師として、医師とのチームワークが非常に大切であるため、コミュニケーション能力も必要です。
看護師:なるほど、ありがとうございます。もう一つ、勤務時間についてお聞きしたいのですが、シフト制でしょうか?
面接官:はい、当院ではシフト制を採用しております。ご自身のライフスタイルに合わせたシフトパターンを選ぶことができますので、ご安心ください。
看護師:承知しました。最後に、この美容外科に入社する上で、大切にしたいことは何でしょうか?
面接官:当院では、患者様に対する思いやりと専門性を持って、患者様に満足していただける治療を提供することを大切にしています。入社していただいた方にも、この理念に共感し、継承していただける方をお待ちしております。
看護師:ありがとうございます。大切にしたいことが明確になりました。以上で質問は終わりです。
すでに、2021年の診療報酬改正に備え、高待遇の非公開求人を募集した美容外科・皮膚科クリニック
◆これだけは押さえておきたい3つの質問パターン
@意欲を見せたい!!
やる気があって積極的な人は、面接を通じて「もし自分が入社できたら・・・」というイメージが次から次へと湧いてきます。もし、あなたもそういったやる気を印象として相手に与えたいのであれば、そういったイメージが湧いてきているということを相手に暗に示すような質問をすれば良いのです。
例えば・・・
- 「入職までに何か準備や勉強をしておいたほうが良いことはありますか?」
- 「より具体的なイメージを今から持っておきたいのですが、実際に医師や美容外科・皮膚科の看護師(職場)の方にお会いしてお話を伺う機会をいただくことはできますでしょうか?」
- 「いち早く戦力になりたいと思うのですが、私に足りない部分というのはどんなところがあると思いますか?」
- 「こちらの美容外科・皮膚科クリニックではどんな人物が成功しているのですか?私もそうなりたいと思うのですが・・・」
- 「もし採用されたら、こちらの美容外科・皮膚科クリニックは私にどんなことを期待されますでしょうか?」
※「仮に採用されたとして・・・」という前提を話すことが大事です。
A能力・資質を見せたい!!
求められる経験やスキル、人物像について具体的に質問し、そのやり取りのなかで、あなたの能力・資質をさりげなく伝えることができます。
ただし、露骨すぎたり、口調が横柄なものになると、「知ったかぶり」「自信過剰」ともとらえられかねません。 あくまでさりげなく表現するのです。
例えば・・・
「この仕事で求められる資質は何でしょうか?」
「その通りですよね。私もずっとそのことを意識してこれまで仕事をしてきました。」
「こちらの美容外科・皮膚科クリニックで活躍をするために、私の足りないスキル経験というものはどんなものでしょうか?」
「なるほど、そうであれば過去に△△の経験がありますので、上手に応用していければ、お力になれるかもしれません」
「業界の展望をお聞かせ下さい」
「ありがとうございます。私も全くその通りだと思います。さらに言えば○○という点も大事かと思います」(話題から高度なものへと発展させる)
B相性を良く見せたい!!
面接の際、自分をPRすると同時に、自分に合うのかしっかりと確認するためにする質問。
ここもちょっとした工夫でさらなる好感度UPにつなげることができます。
ポイントは、相手の回答に耳を傾け、同意すること。 同じ想いを持つ人材と見られることが大切です。
「教育研修制度はどのようなものがありますでしょうか?」
「それはすばらしいですね。自分も常日頃からの自己啓発は欠かしたことがありません」
「こちらの美容外科・皮膚科クリニックの医師や美容外科・皮膚科の看護師として大切にしたいポリシーのようなものはありますか?」
「なるほど。私もそう思いますし、これまでもずっとそうありたいと思ってきました」
「○○様(面接官)にとって、この仕事の最大の魅力って何だとお考えでしょうか?」
「そうですよね。わたしもそこにすごく可能性を感じています」
「この仕事の大変なところはどんなところでしょうか?」
「なるほど。しかしながら、やっぱりそうした苦労が、自分を成長させるわけですよね」
「○○様から、私に何かアドバイスなどいただけませんでしょうか?」
「ありがとうございます。まだまだ未熟な私ですが、今おっしゃっていただいたことを肝に銘じて今後歩んでいきたいとおもいます!」
V.面接前のチェックリスト
- 履歴書・職務経歴書(提出用)
- 上記に写真の貼付け(裏面に名前の記入)
- 書類に志望動機・自己PRの記載
- 面接日時の確認
- 面接場所の確認(地図など)
- 上記に間に合うように交通手段の確認(15分前には到着)
- 訪問する相手の名前は?
- 美容外科・皮膚科クリニックのHPは見たか?
- 美容外科・皮膚科クリニックの抱える課題を理解したか?
- ライバル他美容外科・皮膚科クリニックとの競合状況は確認したか?
- 美容外科・皮膚科クリニックの強みを理解したか?
- 質問事項は用意したか?
- 相手の求める人物像を理解したか?
- 身だしなみは清潔か?(特に足元は忘れやすいので注意)
- 筆記用具はあるか?
- 面接時にメモをする準備はできたか?
- 名刺入れを忘れていないか?